业务技巧

聪明的策略:给客户送节日礼物

通过
凯特Devery
|
2017年12月23日

啊,假期。每年的这个时候,人们都忙着赶在度假前把事情做好,同时也是疯狂的礼品采购季节。但是,作为一个自由职业者,有一件事你可能没有考虑过:给你的客户和回头客送礼物。

我们很容易陷入这样一种期望:客户应该是那些给自由职业者东西的人(比如为一份工作提供公平的报酬)数字营销项目做得好)。虽然这当然是真的,但通过为客户过去的生意提供礼物,你让自己处于一个很好的位置,可以从他们那里获得更多的生意。

互惠原则

有句话说得很对:“先施后得”。早在20世纪70年代,社会学家菲利普·昆兹做了一个实验。他决定给大约600个完全陌生的人寄了很多圣诞卡.结果呢?他收到了200多个回复——来自完全陌生的人!

这证明了互惠原则,即人们觉得有义务以同样的方式回报他人。所以,当你在假期给客户送礼物时,它很可能会在新的一年里给你带来更多的工作。

个性化

多亏了互联网,我们生活在一个人们相互联系的世界里,人们经常通过网络平台建立新的关系LinkedIn.这可能会让职业关系显得无足轻重,没有它们实际的价值。

送礼物是一个很好的机会,通过你选择给客户的礼物使你的职业关系个性化。例如,你不需要倾尽所有去送一个贴心的礼物,比如个性化的记事本或威士忌/葡萄酒酒瓶。

感激之情

自由职业者很感激有工作——如果客户让他们重复工作,那就更好了。向你的客户表达真诚的感激之情,对继续与你的客户建立融洽的关系和尊重大有裨益专业的关系

一个恰当的例子:引用于今日心理学证实向新认识的人表达感激之情可以激励他们寻求一段持续的关系.通过礼物来表达感激之情可以给你的客户留下足够的印象,从而使双方的关系更长久。

充分利用假期

是的,假期是忙碌和混乱的。人们很容易陷入期待的陷阱(比如从客户那里得到奖金!),而不是付出和更无私。但是,如果你在这个假期里,在与客户的关系上做一点简单的努力,多考虑一些,你可能会惊讶于随之而来的对你的关系和你自己的商业前景的积极好处。

你给客户过节送礼物了吗?今年是你第一次这样做吗?在评论中告诉我们吧!

凯特Devery
Kate是Fiverr的高级品牌文案。她在为美容、时尚、科技和健康品牌管理内容和撰写文案方面有6年以上的经验。
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