你可以为你的企业提出的最重要的属性之一是你独特的销售主张或USP。这是你与竞争对手的区别所在,告诉市场你的品牌在什么方面比同行业的其他人做得更好。
为了优化你的销售工作,你需要定义你的USP。虽然确定你的USP需要很多步骤,但要想经营一家能持续经营的企业,这是非常值得的吸引更多的顾客.
这里有确定你的USP的6个步骤
执行竞争研究
你找到你的USP的起点是
竞争力研究
.看看其他品牌(不仅仅是你所在行业的品牌),看看他们是如何定义和使用他们的USPs来超越竞争对手的。
提示N1分析和学习竞争对手的营销信息和广告。
当你看他们卖什么,他们的产品或服务特点,你开始理解一个USP是如何形成的。以达美乐披萨为例,他们著名的保证是:30分钟内就能拿到披萨。虽然这个USP后来被更新为一个指南,但它是其他披萨连锁店都没有的USP。不管它是否现实,它仍然证明了该公司如何向顾客提供高价值的东西(快速披萨外卖)。
了解你的目标受众
在达美乐披萨的例子中,很明显,目标受众是那些喜欢披萨并希望在它还热的时候就送到的人。有了这些知识,达美乐就有可能成功地吸引他们的理想客户。毕竟,达美乐今天如此受欢迎是有原因的
地球上最大的披萨公司
以销售额为基础。这表明,瞄准你的理想客户,因为你非常了解他们,是获得巨大增长的秘诀。当你了解你的受众,你就知道他们有什么问题想要品牌解决。
提示N2:发现你的目标客户的主要问题是什么。要做到这一点,你可以使用QUORA找到相关的问题相对于你的利基市场或一个可视化的关键词研究工具,如回答公众
研究你自己的产品或服务的优缺点
仅仅因为你销售一种产品或服务并不一定意味着你完全了解它的优势或劣势,尤其是相对于竞争对手的产品或服务而言。你可能认为你知道,但直到你真正问了唯一重要的人(阅读:你的客户),你才会百分之百地知道。这就是为什么你应该询问你的客户对你的产品或服务的看法。
问问他们认为它最大的优点和缺点是什么。让他们对你的产品或服务进行调查,这样你就能收集到关于这些问题的所有重要见解。想要更深入地收集这些信息吗?从你的客户中集合一个焦点小组来寻找这些答案。
提示N3有几种在线工具可以用来收集客户的反馈,其中之一,也是我最喜欢的Wordpress解决方案Qualaroo
分析你收集到的信息
既然你已经花时间调查了你的竞争对手,
找出你的目标受众
你必须把这些数据塑造成你的USP。仔细查看你收集到的数据。问问你自己:
- 我的竞争对手的产品或服务有哪些是我的没有的(反之亦然)?
- 我的产品或服务是否在市场上占有一席之地?
- 从我自己的客户那里得到的调查答复有一个共同的主题吗?
这些答案对您在USP中表达这些数据有很大帮助。
展示你的USP作为你品牌的一部分
一旦你把你的卖点提炼成一个连贯的短语或句子,你就可以展示它了。最好的方法是将你的USP直接包含在你的品牌中。
- 在你的网站上,把你的USP放在标题上,或者至少放在前面。
- 在你的社交渠道上,把你的USP放在你个人资料的封面上。
- 在你的名片上,把卖点放在名片的正中央。
提示陶瓷:用一个强大的、高价值的、独特的销售主张使你的企业与众不同
结论
通过创建一个有影响力的USP来吸引企业的积极关注!通过对竞争对手进行研究,了解你的目标受众,分析你自己的客户对你的品牌的看法,你将挖掘出一个成功的USP的成分。
你知道你的USP吗?你试过确定吗?请在下面的评论中告诉我们!