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UX Writing
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Perguntas Frequentes sobre UX Writing
O UX significa?
Para definir UX, um bom ponto de partida é lembrar que UX representa experiência do usuário. UX abrange tudo o que uma pessoa experimenta ao interagir com algo, como um produto, serviço ou site. UX não é o mesmo que UI (interface do usuário), embora a interface do usuário seja um aspecto da experiência do usuário. UX também é diferente de usabilidade, termo aplicado para indicar o quão fácil e agradável de aprender e usar é um sistema. Tanto a usabilidade quanto a interface do usuário contribuem para uma boa experiência do usuário
Por que o UX Writing é importante?
UX writing é importante porque, sem ele, usuários não teriam tanta facilidade em interagir com produtos, serviços, sites e aplicativos de maneira eficiente e eficaz. O UX writing ajuda a orientar usuários sobre o que eles podem fazer com produtos, serviços e aplicativos. Também ajuda a detalhar aspectos específicos desses itens. Sabe quando o texto orienta você sobre o que inserir em um campo de formulário ou como usar uma caixa de pesquisa? Esses são exemplos de UX writing.
Quais são as habilidades técnicas mais importantes para um UX writer?
A capacidade de escrever de forma clara e concisa é uma das habilidades técnicas mais importantes para um escritor de UX. A habilidade com microtextos escritos, como instruções na tela, é particularmente útil. Além disso, ela ajuda a proporcionar um trabalho mais confortável com as equipes de design, pois o UX design é um processo colaborativo. Ela é essencial para que os escritores de UX realmente compreendam qual tarefa o texto está ajudando os usuários a executar. Para fazer isso, os escritores de UX devem ser capazes de se colocar no lugar dos usuários.
Qual é a diferença entre um UX writer e um estrategista de conteúdo?
Aqui está uma diferença importante entre UX writer e estrategista de conteúdo. O estrategista de conteúdo planeja a estratégia de comunicação geral da empresa com clientes e potenciais clientes em diferentes canais, como mídias sociais ou e-mail marketing. Isso pode afetar o UX writing, por exemplo, em áreas como a voz da marca. Por outro lado, enquanto UX writers precisam estar cientes da estratégia de conteúdo, o trabalho deles é focado em microtextos que ajudam os usuários a tirar o máximo proveito de produtos, serviços e aplicativos.
Qual é a diferença entre UX writing e copywriting?
Algumas pessoas veem UX writing como um tipo de copywriting. No entanto, a diferença entre UX writing e copywriting é que cada tipo de escrita tem uma finalidade diferente. UX writing concentra-se em microtextos, o que ajuda pessoas a usarem produtos, serviços e aplicativos com eficiência. Por exemplo, isso pode incluir instruções em uma caixa de pesquisa em um site. Está relacionado à experiência do usuário. Por outro lado, copywriting está relacionado à promoção por meio da redação de textos mais longos, como landing pages, posts para blogs e para mídias sociais.
Quais são os 5 Cs do UX writing?
De acordo com a UX Planet, os 5 Cs do UX writing são: 1. Claro - fornecer aos usuários as informações explícitas de que precisam, quando precisam. 2. Conciso - curto e amigável, com apenas as informações necessárias. 3. Construtivo - fornecer a ajuda certa no momento certo. 4. Conversacional - escrito como se uma pessoa estivesse falando com outra. 5. Consistente - combina com a voz da marca. Esses princípios ajudam os UX writers a criar um microtexto útil para auxiliar os usuários a atingir seus objetivos ao usar produtos, serviços e aplicativos.