五项商业服务条款

最近更新:2022年5月

以下五项业务服务条款“Fiverr商业条款”)规管阁下对“五元商务”(“Fiverr业务”)，由五富国际有限公司及其附属公司五富有限公司提供。(塞浦路斯尼科西亚Lemesou 11,2112)和Fiverr Inc. (Greene St. NY 10013, NY)，视情况而定(合称:“Fiverr”，“我们”或“我们”),“你”或“用户”是指您是“五元生意”的用户。


在您开始使用“五元业务”之前，请仔细阅读这些“五元业务条款”。通过使用“五元业务”，您个人或代表您的雇主或您所代表的任何其他实体(“您”)接受并同意受本“五元业务条款”及“五元支付条款”的约束和遵守在这里(“付款条款”)，在此以引用方式纳入。您进一步确认，您已经阅读并理解了我们的隐私政策，可以在这里找到。如果您不同意本条款或隐私政策，则您不得访问或使用Fiverr Business。


如果您代表您的雇主或其他实体注册或使用“五元业务”，您声明并保证您被授权使您的雇主或该等实体遵守本“五元业务条款”，并且您代表其同意本“五元业务条款”。


企业帐户中有各种类型的用户。除另有说明外，本五项业务条款适用于所有用户，术语“您”指客户、团队成员和业务账户的所有类型用户。


Fiverr Business向年满18岁并达到法定年龄的用户提供并提供，以形成具有约束力的合同。

如果您是18岁以下及至少13岁，您只能通过父母或合法监护人在其适当许可下拥有的帐户使用本网站。如果您未满13岁，您将不被允许使用本网站或五元商务服务。通过使用本网站，您表示并保证您符合上述所有资格要求。如果您不符合所有这些要求，您一定不能访问或使用本网站。


  1. 关键术语

    使用但未在本协议中定义的大写术语应与Fiverr.com的《一般服务条款》中所赋予的含义相同在这里(“一般服务条款”)．

    “Gig®”，“演出®”或“服务”是五元网上提供的服务

    “订单”是在卖方的Gig/Service页面上进行购买后，客户与卖方之间的正式协议。

    “卖方”或“自由职业者”是通过Gigs或通过Fiverr上的Logo Maker提供和执行服务的用户。

  2. 五元业务和业务帐户

    1. 将军。Fiverr Business是一个为大型团队和企业量身打造的自由职业平台。通过Fiverr Business，企业可以创建和管理协作业务帐户，团队成员可以在其中共享订单，使用共享的支付方法，跟踪他们的项目进度，并巩固反馈——所有这些都在一个地方。
    2. 帐户。要进入和使用“五元生意”，您必须首先在“五元生意”(“业务帐户”)．在开立业务账户时，您代表并保证您被授权将客户约束于本五项业务条款，并且您代表您和客户同意遵守本五项业务条款。
    3. 客户端。当您完成“五元商务”的注册后，您的机构便可获得“五元商务”帐户。这个词“客户端”或“买方”指的是您的组织，可以是任何类型的企业(例如，有限责任公司、有限责任公司、公司、合伙企业、独资企业、非营利组织)。客户应是该业务账户的唯一和唯一所有者，包括任何数据、订单和交付。若客户身份发生争议，“五元”保留自行决定客户身份的权利，无论我们是否进行了独立调查。但如本公司无法作出该等决定(本公司可自行判断)，则本公司保留避免作出该等决定及/或暂停该等商业账户的权利，而不对您或任何其他方承担责任。我方保留就此目的要求贵方或管理层提供我方认为必要的任何形式的核查的权利。
    4. 管理。首个开立企业帐户的用户会自动成为该企业帐户的管理员(“Admin”)．Fiverr保留其自行决定更改企业账户管理的权利。Fiverr可以要求其认为适当的信息以更改管理员的身份。如本公司相信(由本公司自行决定)本公司无法更改管理员身份，本公司保留权利避免这样做和/或暂停商业帐户，而不承担任何责任。

    5. 帐户的成员。企业帐户中有各种类型的用户(“团队成员”)，它们的权限可能会有所不同。为免生疑问，企业账户中的所有用户，包括管理员，都被视为团队成员。

      1. 团队成员可以访问业务帐户和其他团队成员中的可用信息，包括订单、购买、在业务帐户中进行的交付以及关于其他团队成员的信息。
      2. 当邀请其他团队成员访问业务帐户时，这些团队成员被授权代表客户使用业务帐户，包括使用共享支付方法。
      3. 通过在业务账户下授予其他团队成员权限，您代表客户表示并保证:(a)该团队成员被授权代表客户行事;以及(b)您和/或客户对该等团队成员的行为和不作为(包括其他团队成员通过业务账户执行的订单和付款)负全部责任。
      4. 如果团队成员从业务帐户中被移除，或者团队成员停用了他们的团队成员帐户，那么他们将无法访问业务帐户或注册到Fiverr。
    6. 事业。通过创建业务帐户或以团队成员、管理员或其他身份加入业务帐户，并创建团队成员帐户(“团队成员账户”)，您:(i)同意向我们提供准确、完整和最新的注册信息;(ii)确认您有责任确保您的密码保密和安全;(iii)同意您对您的商业账户以及团队成员账户下发生的所有活动负全部责任;及(iv)承诺如果您获悉您的商业账户和/或团队成员账户的任何未经授权的访问或使用，以及/或任何违反本“五项商业条款”的行为，将立即以书面形式通知我们。因您或任何其他用户或代表您的第三方未经授权使用业务帐户而导致我们或第三方遭受的任何损失、损害赔偿、责任和费用，客户及您将共同并各自承担责任。
    7. 关闭和禁用帐户。
      1. 企业帐户只能由客户或代表客户的管理员关闭。在关闭业务帐户时，所有相关的团队成员帐户应从业务帐户中删除。
      2. 如果我们发现任何我们认为是欺诈或不适当的活动(包括任何团队成员)，或由于商业账户(包括任何团队成员)违反了本五元商业条款、一般服务条款和/或我们的社区标准，五元保留暂停或永久停用商业账户或任何团队成员账户的权利。帐号被禁用的用户，我将不能在Fiverr上买卖或以其他方式使用Fiverr作为注册用户。

  3. 采购在Fiverr

    1. 支付条款。有关通过“五元”市场订购的服务的付款，请参阅“付款条款”，并了解费用和税收。

    2. 付款选项。以下付款方式适用于商业帐户:

      1. 节省的付款方式-节省的付款方式，由Fiverr不时提供;
      2. Fiverr业务结余-预先加于业务帐户的结余(“Fiverr业务平衡”)．
    3. 未使用的五元业务余额。
      1. “五元”将在客户要求退款的当月结束后30天内，并在处理退款过程中扣除可能适用于“五元”的任何成本和费用后，退还“五元”业务余额中未使用的资金。除非另有要求，Fiverr将退还与向企业账户存入资金或通过企业账户支付款项相同的付款方式。“五元”保留要求提供其认为必要的认证信息以处理退款请求的权利。
      2. 五元业务余额中的未使用资金将在业务帐户中闲置两年零九个月后到期。
    4. 预算限制和付款批准。团队成员可能受到一定的预算限制或付款批准，这可能由管理员定义。
    5. 货币。管理员将确定通过企业帐户进行的所有购买的支付货币。有关当地货币的更多信息，请参阅付款条款。
    6. 发票。团队成员购买的发票将以客户的名义开具。
    7. 非规避。
      1. 您同意使用“五元”作为您就向卖方订购的任何“服务”付款的唯一方式，且不规避“五元”上提供的付款方式。此非规避要求适用于所有买家、客户以及所有团队成员。在不损及上述一般性原则的前提下，您不得要约或招揽(或接受“五元”介绍的任何一方的任何要约或招揽)与“五元”以外的任何一方订立合同、接触或付款。如果卖方建议您通过本网站以外的方式付款，您同意立即通知Fiverr。
      2. 您承认并同意，违反这一非规避要求即构成对“五项业务条款”的重大违反，并可能导致违反的业务账户和/或团队成员账户被永久冻结。
      3. 鉴于“五元”因任何非规避违约而可能招致的损害难以衡量或估计，您在此同意向“五元”支付10,000美元“违约金”)如果“五元”自行判断，认为你违反了“非规避条款”。您承认并同意，违约金是该等损害赔偿的合理近似，不构成罚款。
      4. 在法律允许的最大范围内，Fiverr可以(i)向您的Fiverr余额和/或支付方式收取违约金，或向您发送违约金发票(您同意在30天内支付)，并(ii)向您(以同样的方式)收取与调查该违约行为和收取该等费用相关的所有合理费用，包括律师费。
    8. 订单。
      1. 订单在被下订单的团队成员或客户的另一名代表标记为“已交付”并接受后即完成。订单如未获接纳，并于“已交付”后3天内未提交修改申请，订单将自动被标记为“完成”。
      2. 客户付款后，通过Fiverr Logo Maker的订单即告完成。
      3. 您可以使用“Post a request”功能从自由职业者请求特定的服务。这样的请求只能对Fiverr上允许的服务发出。请点击在这里参阅有关获批准服务的指引。除了寻找Fiverr上的服务之外，你应该避免使用“发布请求”功能。
      4. 里程碑(带有里程碑的订单)在卖方交付并被下订单的团队成员或客户的另一名代表接受后被标记为“完成”。如果一个里程碑在标记为已交付后8天内没有提交验收或修改请求，则该里程碑将被自动标记为完成，但在这种情况下，订单将被停止，所有进一步的里程碑将不会开始。一旦客户交付并接受了一个里程碑，客户可以选择继续执行订单并支付下一个里程碑的费用，或者停止订单。如果客户端在接受之前的里程碑后10天内没有为下一个里程碑付款，则下一个里程碑的订单将不会开始。请注意，如果您选择停止未来的里程碑，当前订购的里程碑将不会被取消。
      5. 客户可以购买固定期限的Gig订阅，如果卖方的Gig页面上可用。在Gig订阅期限内，根据卖方和客户之间的协议，将定期自动创建一个相同Gig的新订单。通过购买Gig订阅，您将授权我们就Gig订阅项下的每一笔订单自动从您的Fiverr余额或保存的付款方式(视情况而定)向客户收取费用。如果您没有任何Fiverr余额或保存的付款方式，您将被要求在下一个订单之前批准付款。如果客户因任何其他原因未处理或支付款项，Gig订阅项下的订单将被取消。客户还可以在对未来订单进行付款之前取消Gig订阅下的未来订单。一旦付款，Fiverr的订单取消政策根据支付条款将适用。请注意，自由职业者可以在下一个连续订单前10天取消Gig订阅下的未来订单。
      6. 我们鼓励客户和自由职业者尝试使用Fiverr解决中心解决订单冲突。如果这些努力失败，或者遇到其他用户的不允许使用，您可以联系Fiverr的客户支持部门寻求帮助在这里．
      7. 有关纠纷、取消订单和退款的更多信息，请参阅付款条款。

  4. 所有权

    1. 所有权和局限性。在购买零工/服务时，除非在自由职业者的零工/服务页面/描述中另有明确说明，当作品交付并付款时，客户被授予所有知识产权，包括但不限于自由职业者交付的作品的版权，自由职业者放弃其中的任何和所有道德权利。因此，自由职业者明确将所交付作品的版权转让给客户。所有向客户转让和转让知识产权的行为均须以全额支付服务款项为前提，若因任何原因取消付款，则不能使用交付。为消除疑虑，在定制作品(如美术作品、设计作品、报告生成等)中，交付的作品及其版权为客户的专有财产，自由职业者同意在交付时，根据本五元商业条款，将交付作品的所有权利、所有权和利益转让给客户。

      1. 一些零工/服务(包括自定义创建的作品)可能会为“商业使用许可证”收取额外费用(通过零工/服务附加)。这意味着，如果您购买Gig/Service用于个人用途，您将拥有用于此类用途所需的所有权利，而不需要商业使用许可证。如果您打算将其用于任何收费或其他对价，或直接或间接与任何业务有关的任何目的，或旨在盈利的其他承诺，您将需要通过Gig/Service Extra购买《商业使用许可》，并将拥有涵盖您的业务使用的更广泛的权利。
      2. 通过购买“商业使用许可”，自由职业者授予客户永久的、独家的、不可转让的、全球范围内的许可，用于许可的商业用途。为避免疑问，自由职业者保留所有所有权。“允许商业目的”指任何与商业相关的使用，例如(通过举例)广告、促销、创建网页、整合到产品、软件或其他与商业相关的工具等，并严格排除任何非法、不道德或诽谤的目的。在购买商业使用许可证时，不存在明示或暗示的保证，包括对特定用途的适用性。对于因本授权、交付或您对交付的使用而产生的任何索赔，或附带的、间接的或其他损害，自由职业者或五元将不承担责任。

    2. 声音/表演/服务。在“Gig Over Voice /Services”项下交付作品并支付款项后，客户即购买基本权利(这意味着客户支付一次性费用，允许其永久使用作品，并用于除广告、广播、电视和互联网商业广告外的任何目的)。如果客户打算使用Voice Over推广产品和/或服务(付费营销渠道除外)，则客户必须通过Gig/ service Extra购买“商业权利”(买空)。如果客户打算在广播、电视和互联网广告中使用Voice Over，则客户必须通过Gig/Service Extra购买完全广播权(买断)。有关收购类型的进一步资料，请参阅以下内容:

      1. 在购买Voice Over Gig/Service时，自由职业者授予客户使用所购买Voice Over的永久、独家、不可转让的全球许可(商业广告、广播、电视和互联网商业广告除外)。
      2. 通过与订单一起购买商业权利(买断)，除基本权利外，自由职业者授予客户将Voice Over用于任何公司、促销和非广播目的的许可。公司、促销和非广播目的指任何与商业相关的用于创造或推广产品利润或服务的用途(付费营销渠道除外)，例如(通过某种方式):发布在公司网站、社交网络或电子邮件活动上的解释性视频、有声读物、播客介绍，严格排除任何非法、不道德或诽谤的目的。
      3. 通过订单购买完全广播权(买断)，除商业权利外，自由职业者授予客户完全广播许可，包括互联网、电台和电视“付费频道”，包括(举例):电视广告、广播广告、网络电台和音乐/视频流媒体平台，严格排除任何非法、不道德或诽谤目的。
      4. 对于任何买盘的购买，不存在明示或暗示的保证，包括关于适合某一特定目的的保证。对于本授权、交付或您对交付的使用所产生的任何索赔，或附带的、间接的或其他损害，自由职业者或五元将不承担责任。
    3. 标志设计商业使用许可证。当通过标识制作商完成订单并支付款项后，自由职业者授予客户一项全球性的、免版税的、不可再授权的、非排他性的、不可撤销的许可，用于除任何非法、不道德或诽谤目的外的任何目的使用嵌入客户品牌名称的标识设计。本授权不提供任何明示或暗示的保证，包括关于适合某一特定目的的保证。“自由职业者”和“五元”均不对因本授权、标志设计或客户对标志设计的使用而产生的任何索赔、偶然的、间接的或其他损害承担责任。为免生疑问，自由职业者保留商标设计的所有所有权，并没有将所有权或版权授予客户。
    4. 专有的限制。“五元”平台及其商业服务，包括总体布局、设计、内容，均为“五元”独家所有，受版权和商标法保护。Fiverr®、Gig®和Gigs®均为Fiverr独家拥有的注册商标。用户无权，并明确同意不对本网站或本网站的任何部分、组件或扩展(包括其移动应用程序)做以下行为:(i)以任何方式复制、转让、改编、修改、分发或复制本网站;(ii)反向汇编、反编译、反向工程或以其他方式试图推导其源代码、基础思想、算法、结构或组织;(三)修改或创作派生作品;(iv)删除任何版权声明、标识或任何其他所有权声明;(v)以可能损坏、禁用、超载或损害本网站，或妨碍任何其他用户享受本网站的任何方式使用本网站。用户也同意不允许或授权任何人做上述任何事。
    5. 反馈的权利。如果您向“五元”提供任何关于“五元”平台或“五元”业务以及“五元”其他产品或服务的评论、建议或其他反馈(合称“反馈”)，您将被视为在反馈中授予Fiverr独家的、免版税的、全额支付的、永久的、不可撤销的、全球性的所有权。Fiverr没有义务执行它从用户那里收到的任何反馈。

  5. 五元市场的行为

    1. 用户行为．“五元”保持着友好、社区精神和专业的环境。用户在参与Fiverr的任何活动或扩展时都应遵循这一精神。您承诺遵守一般服务条款中的用户行为和保护条款在这里并与“五元”社区标准合作在这里，是除本“五元”业务术语外，适用于“五元”社区和市场的一套行为规则和指导方针，每一项都可能不时更新。

      1. “五元”业务条款、一般服务条款和“五元”社区标准适用于所有团队成员。如果任何团队成员违反任何此类条款和/或标准，可能会影响其他团队成员使用Fiverr的能力，而Fiverr可以暂停或关闭企业账户和/或适用的团队成员账户。
      2. 如要举报违反一般服务条款和/或我们的社区标准或任何其他用户不当行为，请联系我们的客户支持团队在这里。

    2. 用户生成内容(UGC)．用户上传至“五元”的所有内容都是UGC。Fiverr不检查用户上传/创建的内容是否合适，是否侵犯版权、商标、其他权利或侵犯，用户上传/创建的内容及其使用、披露、存储或传输的后果应由用户自行承担。您通过向“五元”平台上传或在“五元”平台上创建内容，表示并保证您和/或客户拥有或已获得使用和/或上传该等内容所需的所有权利、许可、同意、许可、权力和/或授权，且该等内容或在“五元”平台(包括“五元”业务)中的使用不且不应(a)侵犯或侵犯任何第三方的任何知识产权、专有或隐私、数据保护或宣传权利;(b)违反任何适用的地方、州、联邦和国际法律、法规和公约;和/或(c)违反您或第三方的任何政策和/或服务条款。

      1. 我们邀请每个人举报违规行为，并酌情提供所有权证明。报告的违规内容可能会被删除或禁用。
      2. 此外，Fiverr不对自由职业者提供的内容、质量或服务水平负责(即使他们是专业卖家、评级最高的卖家、提供推广的演出/服务或其他)。我们不就Gigs/服务、其交付、客户与自由职业者之间的任何沟通以及通过标识制造者创建的标识设计提供担保。我们鼓励用户利用我们的评分系统、我们的社区和常识来选择合适的服务。
      3. 通过提供一项服务，自由职业者承诺他/她有足够的许可、权利和/或许可来提供、出售或转售在Fiverr上提供的服务。
      4. 有关知识产权的具体条款和报告版权侵权(DMCA通知)或商标侵权的索赔-请参阅我们的知识产权申索政策构成本五项业务条款不可分割的组成部分。请注意，在适当的情况下，我们的政策是禁用和/或终止多次侵权者的帐户。
    3. 交付的文件．您负责扫描所有交付的文件的病毒和恶意软件。Fiverr将不承担任何损害可能发生由于网站使用，使用的内容或文件传输。
    4. 评论．

      1. 在订单被标记为完成后的10天内，任何团队成员都可以对他所下的订单留下评论。

        1. 对于Studio Gig/Services，你可以在Studio Gig/Services上留下公开评论，就像它是一个普通的Gig/Services一样。公众购买评级和评论链接到Studio Gig/Service页面，Fiverr Studio本身(工作室页面)，以及该Fiverr工作室的所有工作室成员和工作室负责人。
        2. 通过Logo制造者做出的订单无法得到反馈意见。
      2. 您的评论将公开显示在卖方的Gig页面。
      3. 您还可以选择在卖方的Gig页面上显示您交付的工作以及评论。“五元”保留使用所有公开发布的作品和Logo设计的权利，用于“五元”的营销和推广目的。
      4. 有关反馈评审的更多信息，请参见一般服务条款．

  6. 保证免责声明。

    您使用fiverr、fiverr业务、其内容以及通过fiverr平台获得的任何服务或物品的风险由您自行承担。Fiverr、Fiverr业务、其内容以及通过Fiverr平台获得的任何服务或项目是在“按现状”和“按可用”的基础上提供的，不作任何明示或默示的任何类型的保证。无论是fiverr还是任何与fiverr相关的人都不对网站的完整性、安全性、可靠性、质量、准确性或可用性做出任何保证或陈述。上述规定不影响根据适用法律不能排除或限制的任何保证。

  7. 限制责任。

    在任何情况下，fiverr、其联属公司或其许可人、服务提供商、员工、代理、高级职员或董事都不会根据任何法律理论对因您使用或无法使用fiverr市场、fiverr业务、与之相连的任何网站、fiverr业务或其他网站上的任何内容或通过fiverr业务或其他网站获得的任何服务或物品(包括任何直接、间接、特殊、附带的、后果性的或惩罚性的损害赔偿，包括但不限于，人身伤害、疼痛和痛苦、精神压力、收入损失、利润损失、业务损失或预期储蓄损失、使用损失、商誉损失、数据损失，以及是否由侵权行为(包括过失)、违约或其他原因引起，即使是可预见的。上述规定不影响根据适用法律不能排除或限制的任何责任。本协议所指的“关联公司”系指直接或间接控制或受Fiverr控制或与Fiverr共同控制的实体，其中控制系指拥有该实体超过50%(50%)有表决权的股票或其他所有权权益或多数表决权。

  8. 一般条款

    1. 机密性。
      1. 自由职业者有义务将从客户处收到的任何信息视为高度敏感、绝密和机密材料。有关更多信息，请参阅的机密性部分一般服务条款。
      2. 与“五元”(包括“五元”业务)有关的某些信息及其功能可能会向参与设计合作计划的团队成员披露，以便向我们提供反馈(“设计合作伙伴”)．此资料属敏感及机密性质，未经我方事先许可，贵方不得向任何人披露。设计合作伙伴承诺对这些信息严格保密，不向任何人披露，不将其用于除参与设计合作伙伴计划以外的任何目的。我们可以使用提供给我们的任何关于我们服务或产品的反馈，不受任何限制，也不考虑任何因素。您代表您的雇主或第三方，授予我们对该等反馈的所有权利、所有权和所有权。您不会通过向我们提供反馈而获得“五元”任何服务或我们任何知识产权中的任何权利或许可。
    2. 修改。本公司可不时对本五项业务条款作出修改。当作出更改时，我们将在本页提供一份新的五元业务条款副本。您理解并同意，如果您在本“五元业务条款”变更日期之后使用“五元业务条款”，则您的使用将被视为接受更新后的“五元业务条款”。
    3. 停药Fiverr业务。我们可随时自行决定在“五元业务”服务范围内添加、修改或停止任何功能或任何其他工具，或完全暂停“五元业务”，且不另行通知。
    4. 机器翻译。网站上的某些用户生成的内容已被翻译为方便您使用翻译软件由亚马逊翻译。人们已经做出了合理的努力来提供准确的翻译，然而，没有任何自动翻译是完美的，也没有打算取代人工翻译。此类翻译是作为本网站用户的一项服务提供的，并“按现状”提供。对于从英语翻译成任何其他语言的该等翻译的准确性、可靠性或正确性，不作任何形式的明示或暗示保证。一些用户生成的内容(如图片、视频、Flash等)可能由于翻译软件的限制而无法准确翻译或根本无法翻译。官方文本为网站的英文版本。翻译中产生的任何差异不具有约束力，对遵守或强制执行的目的不具有法律效力。如果对翻译内容中包含的信息的准确性有任何疑问，请以该内容的英文版本为官方版本。