IT技术支持，奥兰多

我们立即需要在MacOS环境中具有至少3年的实践经验。合适的候选人将是自我激励的，热情和工作，作为当地的技术焦点和全球IT团队的一部分。如果您是强大的IT技术支持，可以为其以最新技术为中心的公司工作，然后Fiverr适合您。

邮寄者将在业务的所有方面提供有效的IT协助。邮寄者负责支持和维护员工笔记本电脑，谷歌工作空间，打印机和会议室。邮寄者还将负责IT相关的onboard和obboarding任务以及所有与其相关的硬件/软件的一般维护。该职位提供了广泛的IT相关项目和活动，该职位可能需要旅行。

义务和责任

60％ - 基础设施系统和技术的事件管理管理

• 充当所有当地IT相关问题的单一焦点
• 拥有并管理多个事件
• 与第三方服务提供商合作，以解决中断和服务中断
• 在营业时间和之后回应业务关键的紧急情况
• 确定行动计划解决问题，主动与服务用户和利益相关者进行通信。

15％ - 解决方案和项目交付

• 支持，安装和改进现有系统和服务。
• 收集业务利益相关者的要求
• 在本地部署全局IT解决方案

25％ - 系统管理和管理

• 执行系统的定期合规审核
• 确保系统安全兼容
• 文档并维护当前环境进行操作和规划目的。

• 至少有3年的经验作为IT技术支持
• MacOS，Google工作区，OKTA，Jamf，Slack，Zoom体验Meraki -必须
• 面向服务，正面，口头和书面形式
• 优秀的组织技能
• 信息安全体验。
• Cisco Meraki经验（优势）
• 优秀的分析和问题解决技巧

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在Fiverr，我们优先考虑多样性。我们庆祝差异并将其嵌入工作场所和产品的各个方面，以及我们的社区。Fiverr是骄傲，致力于向所有个人提供平等的机会就业，无论种族，颜色，宗教，性别，性取向，公民身份，国家起源，残疾，退伍军人身份或法律保护的任何其他特征。此外，FIVERR将为残疾人提供住宿或特殊需求。