5号服务条款最近更新:2021年8月

欢迎来到Fiverr.com。

以下服务条款(这些“服务条款”)，规定您访问和使用Fiverr网站和移动应用程序(包括在m.segerfrojd.com或Fiverr移动应用程序上或通过其提供的任何内容、功能和服务)“网站”)由Fiverr International Ltd. (8 Kaplan St. Tel Aviv 6473409，以色列)及其子公司:Fiverr Inc. (38 Greene St. NY 10013, NY, USA)和Fiverr Limited (Lemesou 11,2112 Nicosia, Cyprus)(如适用)。菲弗国际有限公司及其子公司在此统称为“Fiverr”“我们”或“我们”而且“你”或“用户”指您作为本网站的用户。

在您开始使用本网站前，请仔细阅读本服务条款。通过使用本网站、开设账户或点击接受或同意服务条款(当此选项提供给您时)，您代表您自己或您的雇主或任何其他实体(如适用)接受并同意受本服务条款的约束并遵守本付款条款在这里(“付款条款”)，以及我们的隐私政策，发现在这里，每一项均以参考方式纳入本文件内。如果您不想同意这些服务条款或隐私政策，您不得访问或使用本网站。有关本网站活动和使用的更详细政策，请访问此处指定的文章。

本网站提供给13岁或以上的用户使用。如果您未满13岁，您不得使用本网站或Fiverr服务。通过使用本网站，您声明并保证您已达到订立有约束力合同的法定年龄，并符合上述所有资格要求。如果您不符合所有这些要求，您不得访问或使用本网站。

如果您对网站或服务条款有任何疑问，我们的客户支持团队全天候待命。可以通过提交请求来联系我们的客户支持团队在这里．

本服务条款以及本网站所有其他文本的原始语言均为英语。Fiverr仅为方便起见提供此翻译。如英文原版与任何译文有冲突，以英文原版为准。

关键术语

买家是在五价上购买服务的用户。

业务帐户是一个通过Fiverr Business创建的合作买家账户，详见Fiverr Business服务条款(可用在这里）.

业务客户团队成员或团队成员是任何被邀请或使用商业帐户的用户。

自定义提供了是卖方为满足买方的特定要求而提出的排他性建议。

定制的订单是买方为收到卖方的自定义报价而提出的请求。

Gig®临时演员是在卖方Gig之上提供的附加服务，其附加价格由卖方确定。

Gig®包允许卖方以不同的形式和价格提供服务。套餐可以包括升级，这让卖家将他们的服务定价为超过5美元的基本价格。

Gig®页面是卖方可以描述他们的Gig和Gig的条款，买方可以购买Gig并创建订单的地方。

Gig®/ Gigs®5号上提供的服务。

标志设计是卖家通过五verr logo Maker上传的一个logo的原始设计。

商标制造商是Fiverr向用户提供的自动标志设计工具，详见本服务条款。

订单页面是买方和卖方就已订购的Gig相互通信的地方。

订单是买方和卖方之间的正式协议后，购买从卖方的Gig页面。

卖家是通过Gigs或五verr上的Logo Maker提供和执行服务的用户。

概述(主要术语，简要说明)

  • 只有注册用户才能在五价网上买卖。注册是免费的。在注册帐户时，您同意向我们提供准确、完整和最新的信息，并且不得为欺诈或误导目的创建帐户。您自行负责您帐户上的任何活动，并负责维护您密码的机密性和安全性。我们对您与您的帐户有关的任何作为或不作为概不负责。
  • 在Fiverr上的演出可能会以5美元的基本起价提供。一些Gigs的基本价格超过5美元，由卖方决定。
  • 买家提前支付5 verr来创建订单(见付款条件）.
  • 通过卖家Gig页面上的订单按钮或自定义报价购买订单。
  • 有关费用及付款，请参阅付款条件
  • 卖方必须履行订单，不得定期或无故取消订单。取消订单会影响卖家的声誉和地位。
  • 卖家根据他们的表现和声誉获得帐户状态(级别)。高级级别为其所有者提供了好处，包括通过Gig Extras提供更高价格的服务，或以倍数出售他们的Gig。
  • 除了通过Fiverr.com下单外，用户不得以任何方式提供或接受付款。
  • 在购买Gig时，买方被授予交付工作的所有权利，除非卖方在其Gig页面上另有说明。注意:一些Gig收取额外的费用(通过Gig Extras)用于商业使用许可。请看我们的“所有权"和"商用许可证，以获取更多信息。
  • 五方保留将所有已发布的作品和标志设计用于五方营销和推广目的的权利。
  • 我们关心你的隐私。您可以阅读我们的隐私政策在这里．隐私政策是本服务条款的一部分，并通过引用纳入本服务条款。
  • 用户承诺遵守Fiverr的社区标准，这是一套行为规则和指引，除本服务条款外，适用于Fiverr社区和市场，并不时更新。
  • Fiverr为用户提供Logo Maker，允许某些卖家提供各种原始的Logo设计，供买家使用特殊的自动化设计工具根据自己的特定需求进行调整和定制。通过标志制造商，买方购买嵌入其品牌名称的标志设计的完全商业使用权。

卖家

基础知识

  • 卖家在Fiverr上创建Gigs，以允许买家购买他们的服务。
  • 卖家也可以向买家提供定制优惠，除了他们的gig。
  • 你卖出并成功完成的每一个Gig，都将为你的账户带来相当于购买金额80%的收益。
  • 一旦订单完成，Fiverr授权卖家。看到我们的“订单”部分将了解已完成订单的定义。
  • 有关接收付款、费用和税收的更多信息，请参阅付款条件．
  • 卖家不得通过谷歌广告平台推广他们的演出或任何五价内容。
  • 卖方的评级是根据买方或业务客户团队成员发布的订单评论计算的。高评级允许卖家获得高级卖家级别(见下面的级别)。在某些情况下，极低的评级可能会导致卖方账户被暂停。
  • 出于安全考虑，Fiverr可能会暂时禁止卖方提取收入的能力，以防止欺诈或非法活动。这可能是由于安全问题、其他用户报告的不当行为或将多个Fiverr账户关联到单个提现提供商造成的。
  • 卖方有责任获得一份一般责任保险单，其保险金额足以覆盖与履行其服务有关的所有风险。

演出®

  • 卖家可以根据他们的级别状态发布一定数量的活动Gigs。
    • 7个零工给没有等级的卖家。
    • 1级卖家10个零工。
    • 2级卖家20个零工。
    • 顶级卖家30场演出。
  • 在Fiverr上创建的gig是用户生成内容．
  • 违反本服务条款和/或我们的社区标准的gig和/或用户可能会被Fiverr从网站上删除，其中可能包括(但不限于)以下违规行为和/或材料:
    • 非法或欺诈服务
    • 发现了通过我们的知识产权索赔政策报告的版权侵权、商标侵权和违反第三方服务条款的行为在这里
    • 面向成人的服务，色情，不适当/淫秽
    • 有意复制Gigs
    • 垃圾邮件，废话，暴力或欺骗性的演出
    • 误导买方或其他人
    • 转卖受管制货物
    • 代表买方准备学术著作
    • 极低质量的演出
    • 通过任何法律、法规和/或第三方服务条款所禁止的活动，以及通过任何对我们与用户或合作伙伴的关系产生负面影响的营销活动，推广Fiverr和/或Fiverr Gigs。
  • 因违反上述规定而被删除的Gigs，可能会导致卖方帐户的暂停。
  • 因违规而被删除的Gigs没有资格被恢复或编辑。
  • 由于性能不佳和/或用户行为不当，Gigs可能会从我们的搜索功能中删除。
  • Gig可能包括包含在Gig描述和要求框中的预先批准的网站url。包含网站宣传内容，违反Fiverr的服务条款和/或我们的社区标准的演出将被删除。
  • Gig必须具有与所提供的服务相关的适当Gig映像。所有卖家都可以选择上传两个额外的Gig图像。卖家必须提供与Gig图片上显示的相同质量的服务。与Gig图像中显示的质量不匹配的重复交付可能导致卖方帐户失去卖方状态或永久禁用。
  • Gig可能包含通过Fiverr上提供的Gig管理工具上传的经过批准的Gig视频。
  • 在Gig页面上发表破坏或规避这些服务条款的声明是被禁止的。
  • 选定类别中的符合条件的Gig可以设置Gig包，以结构化格式提供服务，并为选定的Gig提供多个价格点。
  • 某些类别只适用于专业卖家创建Gigs。如果您不是专业卖家，为仅供专业人士使用的服务创建Gig可能会导致您的Gig被删除。

Gig®临时演员

  • 零工额外服务是在卖方零工之上提供的额外服务，由卖方确定额外的价格。
  • Gig extra可能因违反我们的服务条款和/或我们的社区标准而被删除。有关具体条款，请参阅上面的Gigs部分，以查看违反我们服务条款的服务列表。由于在Gig Extras中发现违反规定，Gig将被删除。
  • Gig Extra的数量，可以提供，以及每个Gig Extra的价格，基于您的卖家级别。更多有关您的帐户资格Gig extra的信息可以找到在这里．
  • 通过Gig Extras提供的服务必须与基础服务和订单上的部分可交付成果相关。
  • Gig Extras可能涵盖不同类别的服务，这些服务是更高质量交付服务的组成部分。
  • 卖方可以选择为添加到订单中的每个Gig Extra延长订单的持续时间。这是为了支付完成额外服务所需的时间。

水平

Fiverr旨在帮助塞勒斯发挥他们的技能。我们寻求为业绩最好的卖家提供有用的工具来发展他们的业务。在自我推销上投资的卖家可能会获得更高的客户满意度。而且，如果他们按时交付并保持高质量和评级，Fiverr可能会奖励他们新的地位、特殊的机会、福利和工具。

  • 5个卖家可以获得基于他们的活动，表现和声誉的帐户级别。进步标准可以找到在这里．
  • 自动系统会定期更新关卡进度。
  • 目前卖家可以达到的等级是，1级，2级和顶级评级。
  • 如果卖家不能保持高质量的服务，经历评级的严重下降，或者停止按时交付，他们就有可能失去卖家的地位和随之而来的好处。例如，延迟交付、对卖方账户的警告和取消订单可能导致卖方转移到不同的级别。
  • 高级级别为其所有者提供了额外的好处，包括通过Gig Extras以更高的价格提供Gig，或以倍数出售他们的Gig。

最受欢迎的卖家

  • 排名靠前的卖家是由Fiverr编辑根据资历、销量、极高的评分、卓越的客户服务、高订单完成率和社区领导能力，通过持续的审查流程手动选出的。排名靠前的卖家可以获得比之前级别更广泛的功能，包括独家获得beta功能和VIP支持。
  • 顶级评级资格由五人不断评估，以确保保持顶级评级选择的质量标准和期望。Fiverr保留根据此类评估更改顶级卖家状态的权利。此外，那些评分严重下降、无法按时交付、取消率上升或违反我们的服务条款和/或社区标准而无法保持高质量服务的顶级卖家，也有可能失去他们的顶级地位及其带来的好处。

箴卖家

  • 专业卖家是经过Fiverr编辑审核的专业人士。申请Fiverr Pro对所有人开放:新加入Fiverr的专业自由职业者，以及现有的Fiverr卖家。
  • 专业卖家资格不断评估，以确保专业卖家选择的质量标准和期望保持不变。Fiverr保留根据此类评估更改专业卖家身份的权利。此外，专业卖家如果无法通过评分严重下降、无法按时交付、取消率增加或违反我们的服务条款来保持高质量的服务，也有可能失去他们的专业卖家地位和随之而来的好处。

五元商业目录

Fiverr Business是一个为大型团队和企业量身定制的自由职业者平台。5号商业目录上的卖家被要求遵守一定的专业标准。符合资格的卖家，其工作包括在Fiverr商业目录将定期由Fiverr评估，以确保其高质量的专业性。Fiverr保留从Fiverr商业目录中删除卖家和Gigs的权利。

卖方的特性

五卖家可以访问几个独家功能，帮助定制他们的服务可以提供的方式。

定制提供

  • 卖方也可以发送定制报价，以满足买方的特定要求。
  • 自定义报价是由卖方定义的服务的准确描述，价格和预计提供服务的时间。
  • 自定义offer从对话页发送。
  • 通过定制优惠提供的服务不得违反Fiverr的服务条款和/或我们的社区标准。
  • 项目的里程碑:
    • 100美元以上的定制优惠可能包括多达6个项目里程碑，每个里程碑的最低金额为50美元，项目应该包括至少两个里程碑。每个里程碑将根据每个定制优惠的描述和时间表分别支付和交付。
    • 一旦里程碑交付并标记为完成，买方可以选择继续订单并为下一个里程碑付款，或者停止订单。如果买方在接受前一个里程碑后10天内未支付下一个里程碑的费用，则下一个里程碑下的订单将不会开始。如果在标记为“已交付”后的8天内没有提交验收或修改请求，里程碑将自动标记为完成，但在这种情况下，订单将被停止，所有进一步的里程碑将不会开始。

订阅

  • 卖方可以向买方提供特定Gig的固定期限订阅(“订阅”)。在订阅期间，卖方将每月交付一份相同Gig的订单。卖家可以从第二个月开始设定一定的折扣。
  • 买方可在付款前取消认购下的未来订单。在这种情况下，认购下的订单将被取消(如适用)。一旦付款，Fiverr的订单取消政策下支付条款将适用。
  • 卖方可以在下一个连续订单前10天取消订阅。否则，Fiverr的订单取消政策下支付条款将适用。

Fiverr工作室

  • Fiverr Studio允许某些卖家相互合作，并为买家提供多种服务的Gig(“Studio Gig”)。
  • 工作室负责人:某些选定的卖家可以作为工作室负责人领导和运营Fiverr工作室。工作室负责人由Fiverr编辑通过基于资历、销量、高评分、卓越的客户服务、高订单完成率等因素的持续审查流程手动选择。工作室负责人负责邀请所有工作室成员并管理所有订单，从与买方沟通，到处理任何所需的修改，直到最终交付。工作室负责人也可以在任何时候将工作室成员从工作室演出中移除。然而，对于公开订单，工作室成员只能由客户支持删除。
  • 工作室成员:工作室负责人可以邀请其他卖家，他们也被Fiverr选中，有资格参加工作室合作(每个人都是“工作室成员”)，加入他们的工作室演出，并被分配到特定的服务。工作室成员可以随时要求从工作室演出中移除。
  • Studio Gig:一个Studio Gig在一个Gig中提供了一系列服务(从两个服务到最多五个服务)。一场Studio Gig的最低价格是100美元。由于Studio Gig由多个服务组成，每个服务都包括自己的定价、定价因素，以及负责此类服务的Studio Member / Lead，所有这些都是由Studio Lead在创建Studio Gig时定义的。Fiverr Studios也可能提供定制优惠。
  • 限制:每个Fiverr工作室有一个工作室领导。同样地，一个Studio Lead也不能运营一个以上的Fiverr Studio。一个Fiverr工作室最多可以提供五场工作室演出，除了工作室负责人之外，每一场演出最多由四名工作室成员组成。工作室成员不能被分配到超过三次的工作室演出。
  • 工作室Gig评论:工作室Gig买家能够在工作室Gig上留下公开评论，就像它是常规的Gig一样。公众购买评级和评论链接到Studio Gig页面，Fiverr Studio本身(工作室页面)，以及该Fiverr Studio的所有工作室成员和工作室负责人。

Fiverr任何地方

  • Fiverr Anywhere是一项功能，允许卖家发送自定义优惠以外的Fiverr。
  • 通过Fiverr Anywhere提供的服务必须遵守我们的服务条款和社区标准。
  • 非Fiverr会员的用户访问并购买Fiverr Anywhere优惠，将被要求在Fiverr注册以创建订单。
  • 卖方必须在订单页面上提供完成服务的证明。详情请参阅我们的订单部分。
  • 处理订单的沟通应通过订单页面在Fiverr上进行。在5号上进行交流和交流的用户将不受我们的服务条款保护。

图片

  • 符合条件的Gigs可以选择使用库存图像。
  • “库存图片”是一个Gig Extra，允许卖家从独家的图片目录中选择作为最终交付工作的一部分。
  • 卖家从库存图片额外收入中获得25%的收入，仅针对已完成的订单。
  • 重要提示:每个选定的库存图像授权一次使用。所选映像仅与交付的工作集成，而不是作为独立的或重复使用的映像。卖方无权将原始图像文件共享给买方或任何第三方。
  • 重要提示:如果您取消了包含库存图像的订单，则该库存图像的使用也将被取消，并且您将不再能够在同一订单上使用额外的库存图像。
  • 所有库存图片均由一些®，对五价提供的库存图片拥有完全所有权和版权，并对所有库存图片及其质量负责。
  • 在使用库存图片时，您声明并保证以下内容:
    • 您不得出售、修改、重新使用、重新出售、分发、展示、复制或以任何其他方式使用库存图像。
    • 库存图片不得使用:
      • 独立的，没有其他内容的;
      • 用于色情、诽谤或其他非法目的;
      • 作为用于创建相同Gig的多个副本的模板;
      • 用于启用图像文件的文件共享;或
      • 在标志、商标、服务标志或任何其他品牌或标识。
    • 如果涉及个人的库存图片与敏感、不讨人喜欢或有争议的主题有关，您必须包括一份声明，说明该图像仅用于说明目的，并且该个人是模型。
    • 您不得激活库存映像中的“右键单击”功能，删除库存映像中的任何元数据，或对库存映像进行反向工程、反编译或反汇编，以支持单独下载或使用库存映像。
    • 库存图片的所有权或版权不授予您。
  • 用户可以联系五佛的客户支持部门寻求帮助在这里．

交付实物交付物

5号上的一些服务是实物提供的(工艺品、收藏品等)。对于这些类型的Gigs，卖方可能决定定义一个运输定价因素。

  • 包含运输定价因素的gig必须将实际交付物发送给买方。
  • 添加到Gig的运输成本只涉及卖方将实物货物运送给买方所需的成本。
  • 重要提示:购买需要实物交付的gig的买家将被要求提供送货地址。
  • 买方提供送货地址后，卖方负责所有的送货安排。
  • 五方不处理或保证运输、跟踪、质量和物品状况或其交付，也不对运输造成的任何损坏或其他问题负责。
  • 跟踪号码是避免与运输有关的纠纷的好方法。我们要求在交付您的工作时，在订单页面输入跟踪号码(如果可用)。

    买家

    基础知识

    • 您不得使用Fiverr平台以外的支付系统向卖方提供直接付款。
    • 五价网保留将所有公开发表的作品用于五价网营销和推广目的的权利。
    • 购买者可以从“提交请求”功能中请求特定的服务。在Fiverr上请求的服务必须是Fiverr上允许的服务。请点击在这里有关认可服务的指引。除了在Fiverr上寻找服务外，用户应避免将“发布请求”功能用于任何目的。

    采购

    • 详情请参阅付款条件通过五元支付平台进行支付，并了解有关费用和税收的信息。
    • 此外，买家可以要求定制订单，以满足特定的买家要求，并通过网站或Fiverr Anywhere接收卖家的定制报价。
    • 您不得要求卖方付款，或使用除Fiverr.com网站以外的任何方式进行付款。如果您被要求使用其他付款方式，请立即向客户支持报告在这里．

    订单

    基础知识

    • 一旦确认付款，您的订单将被创建，并给出一个唯一的5 verr订单号(#FO)。
    • 卖方必须根据他们在Gig上购买和宣传的服务，使用交付工作按钮(位于订单页面)交付完成的文件和/或工作证明。
    • 卖方不得滥用“交付工作”按钮来规避本服务条款中所述的订单指南。当订单未被履行时，使用“交付工作”按钮可能会导致该订单在审查后被取消，影响卖方的评级并导致对卖方的警告。
    • 订单在被标记为交付并被买方接受后被标记为完成。如果订单未被接受，并且在订单被标记为交付后3天内没有提交修改请求，订单将自动标记为完成。
    • 我们鼓励买方和卖方设法解决他们之间的冲突。如果由于任何原因，在使用解决方案中心后出现故障，或者您在网站上遇到未经允许的使用，用户可以联系Fiverr的客户支持部门寻求帮助在这里．有关争议的更多信息，订单取消和退款，请参阅付款条件．
    • 一旦买方付款，通过标志制造商的订单就完成了。
    • 里程碑(在具有里程碑的订单上)在卖方交付并由买方接受后被标记为完成。如果在标记为“已交付”后的8天内没有提交验收或修改请求，里程碑将自动标记为完成，但在这种情况下，订单将被停止，所有进一步的里程碑将不会开始。一旦里程碑交付并被接受，买方可以选择继续订单并为下一个里程碑付款，或者停止订单。如果买方在接受前一个里程碑后10天内未支付下一个里程碑的费用，则下一个里程碑下的订单将不会开始。请注意，如果您选择停止未来的里程碑，当前订购的里程碑将不会被取消。
    • 买家可以购买特定Gig的固定期限订阅，如果在卖方的Gig页面上可用的话。在订阅期间，每个月都会自动创建一个相同Gig的新订单。通过购买订阅，您授权我们根据订阅自动从您的Fiverr余额或已保存的付款方式(如适用)向您收取每笔订单的费用。如果您没有任何Fiverr余额或保存的付款方式，您将被要求在下一个订单之前批准付款。如果买方因任何其他原因未处理或支付款项，则认购项下的订单将被取消。买方也可以在付款前取消认购项下的未来订单。一旦付款，Fiverr的订单取消政策下支付条款将适用。请注意，卖方可以在下一个连续订单前10天取消订阅下的未来订单。
    • 某些提供本地服务的gig可能需要买方和卖方亲自见面，以便卖方执行服务。在这种情况下，用户应注意，五价不保证买方或卖方的行为、行为、安全、适宜性或能力。买方和卖方均同意，由于他们的会面和/或他们使用或履行当地服务而产生的全部风险由他们自己承担，Fiverr对卖方提供的任何当地服务不承担任何责任或义务。如果服务是在买方的场所进行的，我们鼓励买方购买适当的保险，以涵盖他们作为场所所有者的责任。Fiverr的服务条款和社区标准仍然适用于在市场之外执行的订单(包括以下对非法使用、不当行为和语言以及有针对性的滥用的限制)。

    处理订单

    • 当买家订购Gig时，卖家会在登录账户时通过电子邮件和网站上的通知收到通知。
    • 卖家被要求满足他们在创建Gigs时指定的交货时间。如果不这样做，当订单被标记为逾期时，买方可以取消订单，并可能损害卖方的地位。
    • 卖方必须发送完成的文件和/或工作证明，使用“交付完成工作”按钮(位于订单页面)将订单标记为“已交付”。
    • 用户负责扫描所有传输文件的病毒和恶意软件。凡因使用网站、使用所传输的内容或文件而造成的任何损害，五方概不负责。
    • 如果交付的材料与卖方在Gig页面上的描述不匹配，或者与订单流程开始时发送给卖方的要求不匹配，买方可以使用位于订单页面上的“请求修订”功能，同时订单被标记为已交付。

    评论

    • 买家在完成订单时提供的反馈评论是Fiverr评级系统的重要组成部分。评价展示了买方对卖方及其服务的整体体验。鼓励买方与卖方沟通有关卖方提供的服务的积极订单期间所经历的任何问题。
    • 留下一个买家的反馈是一个买家的基本特权。除非存在明显违反我们的服务条款和/或社区标准的情况，否则反馈评论将不会被删除。
    • 为了防止任何滥用我们的反馈系统，所有反馈评论必须来自我们社区内用户通过Fiverr平台独家执行的合法销售。为人为提高卖家评分或滥用五价平台从其他账户购买商品而安排的购买行为，将导致所有相关账户永久暂停。
    • 买家给出的反馈意见会公开显示在卖家的Gig页面上。
    • 作品样本是在交付信息中发送给买方的交付图像和视频。如果买方选择在提供公共反馈审查的同时发布工作样本，工作样本将被添加到卖方的Gig页面上的现场投资组合。
    • 禁止为获得好评或额外服务而扣留提供完成Gig服务所需的服务、文件或信息。
    • 回复和发布评论:一旦工作交付，买方有三天的时间回复。如在回应期内未作出回应，则该订单将视为已完成。
    • 用户可以在订单被标记为完成后10天内对订单进行评论。10天后，订单中不能添加新的评论。
    • 卖方不得通过相互取消要求买方删除反馈评论。
    • 一旦买方提交了他/她的评论，卖方将收到通知，也将有机会留下关于与买方合作的评论。请注意:在此阶段，卖方无法看到买方的评论。
    • 一旦卖方和买方都完成了他们的评论，或10天过去了，所有发布的评论都将被公开。
    • 回复评论:一旦买家和卖家的评论都发布了，卖家可以从卖家的Gig页面的订单页面回复买家的评论，在买家的反馈下面。
    • 反馈评论是不可用的订单通过标志制造商。

    争议和取消

    我们鼓励买方和卖方设法解决他们之间的冲突。如果由于任何原因，在使用解决方案中心后出现故障，或者您在网站上遇到未经允许的使用，用户可以联系Fiverr的客户支持部门寻求帮助在这里．有关争议的更多信息，订单取消和退款，请参阅付款条件．

    五元标志制造商

    Fiverr Logo Maker允许某些卖家提供各种原始的Logo设计(每个，一个“Logo设计”)，供买家使用特殊的自动化设计工具根据自己的特定需求进行调整和定制。通过标志制造商，买方购买嵌入其品牌名称的标志设计的完全商业使用权。

    Fiverr标识制造商卖家由Fiverr编辑通过基于设计质量、资历、销量、高评级、卓越的客户服务、高订单完成率等的持续审查过程手动选择。

    • 通过将Logo设计上传到五verr Logo Maker，您代表并保证这是您的原创作品，您独家拥有该设计的所有权利，并且不侵犯任何第三方权利。您进一步保证，此类设计以前从未出售给任何人，并且您不会将其提供给Fiverr Logo Maker之外的销售。
    • 我们可能会使用自动系统分析您上传的Logo设计，以帮助检测和防止侵权或其他非法内容。
    • 我们可能会限制您可以提供的活跃标志设计的数量。

    标志设计商业使用许可

    当通过标志制造商完成订单并在付款的前提下，卖方授予买方全球范围内的、免版税的、不可转授的、非排他性的、不可撤销的许可，允许买方将嵌入买方品牌名称的标志设计用于任何目的，但任何非法、不道德或诽谤性目的除外。本授权不提供任何明示或暗示的保证，包括对特定用途的适用性。卖方和Fiverr均不对因本许可、标志设计或买方使用标志设计而引起的任何索赔或附带、后果性或其他损害负责。为免生疑问，卖方保留对标志设计的所有所有权，买方不享有任何所有权或版权。

    用户行为及保护

    Fiverr使世界各地的人们能够以无与伦比的价值创造、分享、销售和购买几乎任何他们需要的服务。Fiverr上提供的服务反映了不断扩大的零工经济的多样性。Fiverr社区的成员通过订单、社交媒体和Fiverr社区论坛进行交流和参与。

    五佛保持着一个友好的、有社区精神的、专业的环境。用户在参与任何活动或五分之一的扩展时都应保持这种精神。本节涉及用户在Fiverr上相互交流时应遵守的预期行为。

    若要报告违反我们的服务条款和/或社区标准、用户不当行为或有关您的帐户的查询，请联系我们的客户支持团队在这里．

    基础知识

    • 为保护用户隐私，用户身份将保持匿名。不得要求或提供电子邮件地址、Skype/IM用户名、电话号码或任何其他个人联系信息，以绕过或滥用Fiverr消息系统或Fiverr平台。
    • 为继续服务所需的任何必要的个人信息交换均可在订单页面内进行。
    • 五verr不提供任何保证提供给买方的服务水平。您可以使用订单页面中提供给您的争议解决工具。
    • 五价网不为在五价网平台外互动的用户提供保护。
    • 所有信息和文件交换必须在五人平台上进行。
    • 粗鲁、辱骂、不适当的语言或暴力信息将不被容忍，并可能导致帐户警告或暂停/删除您的帐户。
    • 5美元对所有人开放。您承诺不基于性别、种族、年龄、宗教信仰、性取向或其他原因歧视任何其他用户，并且您承认此类歧视可能导致您的帐户被暂停/删除。
    • 用户不得提交提案，也不得招揽通过五价网介绍的各方与五价网以外的人签约、接触或付款。

    订单

    • 有意通过使用竞争对手的服务来诋毁竞争对手卖家的用户将被删除评论，或由我们的信任与安全团队审查决定进一步的账户状态相关行动。
    • 用户不得向之前的买家或卖家发送垃圾邮件或要求他们删除/修改评论或取消不符合订单取消或反馈政策的订单。

    演出

    • 用户可以向客户支持报告可能违反Fiverr服务条款的Gig，基于所报告的Gig与现有服务的复制相似性(山寨Gig)。
    • 卖方保证其Gigs中包含的任何内容均为卖方构思的原创作品，不得侵犯任何第三方权利，包括但不限于版权、商标或服务标志。如果在演出中包含某些音乐或库存片段媒体，卖方声明并保证他们持有使用该等音乐和/或片段并将其包含在演出中的有效许可。
    • Fiverr将对版权或商标侵权的明确和完整的通知作出回应。我们的知识产权索赔程序可以被审查在这里．

    报告违反

    如果您遇到任何可能违反我们的服务条款和/或社区标准的内容，您应通过我们为处理服务条款中所述问题而创建的适当渠道向我们报告。所有案件都由我们的信任与安全团队进行审查。为保护个人隐私，调查结果不对外公布。您可以查看我们的隐私政策以获取更多信息。

    违反

    用户可能会因违反我们的服务条款和/或社区标准或向我们的信任和安全团队报告的任何用户不当行为而收到帐户警告。警告将被发送到用户的电子邮件地址，并将在网站上为该用户显示。警告不会限制帐户活动，但可能导致您的帐户失去卖方状态或根据违规的严重程度永久禁用。

    使用非许

    成人服务与色情-五元不允许任何成人导向或色情材料和服务的交换。

    不当行为和语言——“五号”的交流应该是友好的、建设性的、专业的。Fiverr谴责针对他人的欺凌、骚扰和仇恨言论。我们允许用户在个人之间交换消息的媒介，一个评级订单的系统，并参与更大的平台，如我们的社区论坛和社交媒体页面。

    网络钓鱼和垃圾邮件-会员的安全是最重要的。严禁发布或发送恶意内容，意图破坏其他会员的帐户或计算机环境。请尊重我们会员的隐私，不要与他们联系提供，问题，建议或任何与他们的演出或订单不直接相关的事情。

    隐私与身份-你不得发布或张贴他人的私人及机密资料。为完成服务所需的任何个人信息交换必须在订单页面中提供。卖方进一步确认，他们从买方收到的任何非公共领域的信息，除用于向买方交付作品外，不得用于任何其他目的。任何在Fiverr上进行交流和交流的用户都不受我们服务条款的保护。

    正宗的五元档案-您不得在五度网创建虚假身份、歪曲您的身份、为除您本人(真人)以外的任何人创建五度网个人资料，或使用或试图使用其他用户的账户或信息;您的个人资料信息，包括您的描述、技能、位置等，虽然可以保持匿名，但必须准确和完整，不得误导、非法、冒犯或以其他方式有害。五价保留要求用户通过验证程序才能使用本网站的权利(无论是使用身份证件、电话、相机等)。

    知识产权索赔- Fiverr将对涉嫌侵犯版权或商标，和/或违反第三方服务条款的明确和完整的通知作出回应。我们的知识产权索赔程序可以被审查在这里．

    欺诈/非法使用-您不得将五宝用于任何非法目的或从事非法活动。

    滥用及滥发讯息

    多个帐户-为防止欺诈和滥用，用户被限制为一个活跃的Fiverr帐户和一个活跃的Fiverr商业帐户。任何被确定为规避指导方针、促进竞争优势或误导Fiverr社区而创建的额外帐户将被禁用。大量创建帐户可能导致禁用所有相关帐户。注意:任何违反Fiverr的服务条款和/或我们的社区标准的行为都将导致所有账户被永久冻结。

    有针对性的滥用-我们不容忍用户在五verr上有针对性地辱骂或骚扰其他用户。这包括创建新的多个帐户，通过我们的消息或订购系统骚扰会员。

    销售账户-你不能买卖5号账户。

    专有的限制

    本网站，包括其总体布局、外观和感觉、设计、信息、内容和其他可用材料，均由五verr独家拥有，并受版权、商标和其他知识产权法的保护。Fiverr®、Gig®和Gigs®均为Fiverr独家拥有的注册商标。用户无权且明确同意不就本网站或本网站的任何部分、组件或扩展部分(包括其移动应用程序)进行以下行为:(i)以任何方式复制、转移、改编、修改、分发、传输、展示、创建衍生作品、发布或复制;(ii)反向组装、反编译、反向工程或以其他方式试图推导其源代码、基本思想、算法、结构或组织;(iii)删除任何版权声明、标识或任何其他专有声明;(iv)使用旨在修改本网站的自动化软件(机器人)、黑客、修改(mod)或任何其他未经授权的第三方软件;(v)试图未经授权访问、干扰、破坏或破坏本网站或与本网站相连的计算机系统或网络;(vi)规避、删除、更改、禁用、降级或阻挠本网站的任何技术措施或内容保护;(vii)使用任何机器人、蜘蛛、爬虫或其他自动设备、过程、软件或查询来拦截、“挖掘”，(viii)在我们的系统中引入任何恶意或技术上有害的病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他材料，(ix)以任何可能破坏、禁用、过载或损害网站的方式使用本网站， or interfere with any other users’ enjoyment of the Site or (x) access or use the Site in any way not expressly permitted by these Terms of Service. Users also agree not to permit or authorize anyone else to do any of the foregoing.

    除根据本服务条款所规定的有限使用本网站的权利外，五方拥有本网站的所有权利、所有权和利益(包括其中的任何和所有知识产权)，您同意不采取与该等所有权利益不一致的任何行动。我们保留所有与本网站及其内容有关的权利(UGC除外)，包括但不限于创作衍生作品的专有权。

    反馈的权利

    如果您向Fiverr提供任何关于Fiverr平台或整个网站，以及其他Fiverr产品或服务的意见、建议或其他反馈(合称“反馈)，在反馈中，您将被视为授予Fiverr独家、免版税、全额支付、永久、不可撤销的全球所有权。Fiverr没有义务执行从用户那里收到的任何反馈。

    保密

    卖方应认识到，买方可能需要披露卖方为交付订单工作而使用的某些保密信息，并保护此类保密信息不被未经授权的使用和披露。因此，卖方同意将从买方收到的任何信息视为高度敏感、绝密和机密材料。在不损害上述一般性原则的前提下，卖方明确同意(i)对所有此类信息严格保密;(ii)不向任何第三者披露有关资料;(iii)除交付订购的工作外，不得将该信息用于任何目的;以及(vi)未经买方许可，不得复制或复制任何信息。

    一般条款

    • 由于违反本服务条款和/或我们的社区标准，或由于对本网站或服务的任何非法或不适当使用，Fiverr保留暂停任何帐户或永久禁用帐户的权利。
    • 违反Fiverr的服务条款和/或我们的社区标准可能会永久禁用您的帐户。
    • 账户被禁用的用户将无法在五价上进行买卖。
    • 违反了我们的服务条款和/或我们的社区标准并禁用了其帐户的用户可以联系我们的客户支持团队，以获得有关违规和帐户状态的更多信息。
    • 用户可以选择启用帐户安全功能，以保护其帐户免受任何未经授权的使用。
    • 用户必须能够通过客户支持通过提供证明该帐户所有权的材料来验证其帐户所有权。
    • 如有争议，请使用Fiverr的争议解决工具(订单页面上的“解决中心”)或联系Fiverr客户支持。
    • Fiverr可能会不时更改其服务条款。当做出这些更改时，Fiverr将在本页上提供一份新的服务条款副本。
    • 您理解并同意，如果您在“服务条款”变更后使用“五钱”，“五钱”将视为您接受更新后的“服务条款”。

    用户生成内容

    用户生成内容(“UGC”)是指由用户添加的内容，而不是由本网站创建的内容。我们的用户(买家和卖家)上传到Fiverr的所有内容都是用户生成的内容。五价网不会对用户上传/创建的内容的适当性、侵犯版权、商标、其他权利或侵权行为进行检查，用户上传/创建的内容及其使用、披露、存储或传播的后果由用户自行承担。通过向五人平台上传或在五人平台上创建内容，您声明并保证您拥有或已获得使用和/或上传该等内容所必需的所有权利、许可、同意、许可、权力和/或权限，并且该等内容或在本网站的使用没有也不会(a)侵犯或违反任何第三方的任何知识产权、专有或隐私、数据保护或宣传权;(b)违反任何适用的地方、州、联邦和国际法律、法规和公约;和/或(c)违反您或第三方的任何政策和/或服务条款。我们邀请每个人举报违规行为，并酌情提供所有权证明。报告的违规内容可能会被删除或禁用。

    此外，Fiverr不对卖方提供的内容、质量或服务水平负责(即使他们是专业卖家、顶级卖家、提供推广演出或其他)。我们不提供关于gig，他们的交付，买方和卖方之间的任何通信，以及通过标识制造商创建的标识设计的任何保证。我们鼓励用户利用我们的评级系统、社区和常识来选择合适的服务。

    通过提供服务，卖方承诺他/她有足够的权限、权利和/或许可来提供、出售或转售在五价网提供的服务。通过Logo制作者在网上发布其Gig或Logo设计广告的卖家必须遵守用于广告的广告平台或相关网站的法律和服务条款。如果不这样做，可能会导致标识制造商删除Gig或标识设计(如适用)，并可能导致卖方帐户被暂停。

    有关知识产权和报告版权侵权索赔(DMCA通知)或商标侵权的具体条款，请参阅我们的知识产权索赔政策构成本服务条款不可分割的一部分。请注意，我们的政策是在适当的情况下禁用和/或终止重复侵权用户的帐户。

    所有权

    所有权和限制:在Fiverr上购买Gig时，除非卖方的Gig页面/描述中另有明确说明，当作品交付并付款时，买方被授予卖方交付的作品中的所有知识产权，包括但不限于版权，卖方放弃其中的任何和所有精神权利。因此，卖方明确将所交付作品的版权转让给买方。所有转让和转让给买方的知识产权都应以Gig的全额付款为前提，如果由于任何原因取消付款，则不得使用交付。为消除疑虑，在定制创作的作品(如美术作品、设计作品、报告生成等)中，交付的作品及其版权为买方的独家财产，在交付后，卖方同意根据本服务条款将交付作品的所有权利、所有权和利益转让给买方。一些Gig(包括自定义创建的作品)对商业使用许可收取额外费用(通过Gig Extras)。这意味着，如果您购买Gig用于个人使用，则您将拥有此类使用所需的所有权利，而不需要商业使用许可证。如果您打算将其用于任何费用或其他考虑，或用于与任何业务直接或间接相关的任何目的，或用于其他旨在盈利的事业，您将需要通过Gig Extra购买商业使用许可，并将拥有涵盖您的商业使用的更广泛的权利。

    对于Voice Over gig，当作品交付并付款时，买方购买的是基本权利(这意味着买方支付一次性费用，允许他们永久使用作品，并用于任何目的，除了商业广告、广播、电视和互联网商业广告)。如果您打算使用扩音来推广产品和/或服务(付费营销渠道除外)，您将需要通过Gig Extra购买商业权利(买通)。如果您打算在广播、电视和互联网广告中使用配音，您需要通过Gig Extra购买完全转播权(买断)。有关收购类型的进一步信息，请阅读下文。

    此外，用户(买方和卖方)同意，除非他们另有明确说明，否则用户自愿创建/上传到五价网的内容，包括Gig文本、照片、视频、用户名、用户照片、用户视频和任何其他信息，包括已交付作品的展示，五价网可以不考虑将其用于营销和/或其他目的。

    商业收购的声音

    在购买Voice Over Gig时，卖方授予您永久的、独家的、不可转让的、全球范围内使用所购买的Voice Over的许可(商业广告、广播、电视和互联网商业广告除外)。
    通过在您的订单中购买商业权利(买空)，除基本权利外，卖方授予您将话音用于任何公司、促销和非广播目的的许可。公司、宣传和非广播目的是指用于创建或促进产品利润或服务的任何与业务相关的用途(付费营销渠道除外)，例如(举例来说):发布到公司网站、社交网络或电子邮件活动、有声读物、播客介绍的解释视频，并严格排除任何非法、不道德或诽谤的目的。
    通过按照您的订单购买完全播送权(买断)，除商业权利外，卖方还授予您完全播送许可，包括互联网、广播和电视“付费频道”，包括(例如):电视广告、广播广告、互联网广播和音乐/视频流媒体平台，并严格排除任何非法、不道德或诽谤目的。

    本次买断受Fiverr的服务条款约束。对于购买此产品，不提供任何明示或暗示的保证，包括对于特定用途的适用性。卖方和Fiverr均不对因本许可、交付或您使用交付而引起的任何索赔或附带的、后果性的或其他损害承担责任。

    零工商业使用许可证

    通过与您的Gig订单一起购买“商业使用许可”，卖方授予您永久的、独家的、不可转让的、全球范围的许可，以将购买的交付用于允许的商业目的。为免生疑问，卖方保留所有所有权。“允许的商业目的”是指任何与商业有关的用途，例如(举例来说)广告、促销、创建网页、集成到产品、软件或其他与商业有关的工具等，并严格排除任何非法、不道德或诽谤的目的。本许可证受Fiverr服务条款的约束。对于购买此产品，不提供任何明示或暗示的保证，包括对于特定用途的适用性。卖方和Fiverr均不对因本许可、交付或您使用交付而引起的任何索赔或附带的、后果性的或其他损害承担责任。

    免责声明

    您使用本网站、其内容以及通过本网站获得的任何服务或项目的风险由您自行承担。本网站、其内容以及通过本网站获得的任何服务或项目都是在“现状”和“现有”的基础上提供的，没有任何形式的明示或暗示的保证。五方或与五方有关的任何人士均不对网站的完整性、安全性、可靠性、质量、准确性或可用性作出任何保证或陈述。

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