什么是网络研讨会?

网络研讨会的定义和意义

2021年1月10日
9分钟阅读
网络研讨会

近年来,网络研讨会的受欢迎程度急剧上升,这也是有原因的。例如,市场营销网络研讨会的转化率高达39%,而研究表明,高达40%的网络研讨会与会者参与其中成为合格的领导

不管你的公司是大是小,如果你想发展壮大,你需要定期举办网络研讨会。如果你对网络研讨会到底是什么、如何将其用于商业活动以及它们的实际工作原理仍感到困惑,不要担心。在本指南中,我们将解释关于网络研讨会你需要知道的一切。

准备好了吗?让我们去

网络研讨会初学者指南

1.什么是网络研讨会?它是如何运作的?

网络研讨会(源自“web”和“seminar”两个词)是一种视频活动、演示、讲座或研讨会,完全使用网络研讨会软件在网上主办和交付,并由在线观众完成。它们有时也被称为“网络广播”或“网络研讨会”。

网络研讨会经常被企业和组织用来分享想法和更新。视觉元素通过网络浏览器或网络会议工具共享,而音频元素可以通过计算机扬声器或电话共享。在演示过程中,演讲者可以共享PowerPoint演示文稿、多媒体内容、网页等。此外,与会者可以实时回答和提问,创造一个协作的环境。

网络研讨会使创建者能够传播信息这不受参与者所在位置的限制,有助于实现许多目标建立品牌权威培养关系。虽然他们不需要你去租一个实体场地,在那里储存适当数量的椅子,并确保餐饮设施齐全,但他们确实有自己的一套要求,以不同的方式要求,如选择正确的软件和确保良好的音质。

网络研讨会和视频

网络研讨会不是视频。网络研讨会与一般的在线视频有几个不同之处。

  • 网络研讨会是现场活动。它们有固定的日期和时间,在很多情况下,还会为无法现场观看的观众提供点播链接,这样他们就可以在稍后的时间观看。

  • 网络研讨会有在线与会者。与网络直播不同的是,网络研讨会只面向在线观众,观众必须通过自己的电脑、平板电脑或智能手机收听。网络直播既包括在线观众,也包括现场观众。

  • 网络研讨会鼓励参与和互动。网络研讨会可以区别于普通的在线视频,因为它还鼓励观众通过参与和互动保持参与。网络会议软件可能允许聊天功能出现在网络会议屏幕的一侧,以及投票和调查。此外,网络会议主持人有时会提前准备工作手册或工作表,让与会者打印出来,准备在网络会议开始时完成。

  • 网络研讨会以演讲者的视频流为特色。网络会议的主持人总是会在网络会议中出现,无论是简短的介绍和结束,还是在幻灯片角落里的小型直播,或者在整个过程中多次对着镜头。这就是网络研讨会和演讲的区别所在。

  • 在线研讨会包含幻灯片。说到幻灯片,这在网络研讨会上也很常见,因为它们是总结或说明主持人讨论内容的好方法。网络研讨会主要是教育性的,所以幻灯片可以帮助听众更好地记住信息。

  • 在线研讨会包含音频。虽然网络研讨会本质上是非常视觉化的,但它们也提供音频——通常是主持人或嘉宾演讲者的讲话——以便观众能够跟上。这就是为什么除了一个好的摄像头,一个高质量的麦克风也是必要的。

  • 网络研讨会需要特定的网络研讨会软件。网络研讨会软件对于举办网络研讨会是至关重要的,因为它允许你与全球观众举办这些互动的在线活动。

2.网络研讨会的目的是什么?

从教育到领导培养,你可以将网络研讨会用于各种目的,其中一些我们在下面列出

  1. 把自己定位为专家.网络研讨会让你有机会把自己或公司里的某个人放在一个虚拟的基座上。他们是手头课题的领导者和专家。当一场网络研讨会充满了有用的信息,并以专业的方式执行时,它可以帮助您的品牌获得与会者的信任、尊重和信心。

  2. 产生新的、高质量的线索.而线索可以通过多种方式产生在美国,很难找到可能转化为客户的高质量客户。然而,通过举办一个与你的业务高度相关的主题的网络研讨会,你就有机会给那些已经对你的业务专业领域表现出兴趣的与会者留下持久的印象。比起简单地点击一个链接或下载一个资产来交换他们的电子邮件地址,更高层次的承诺和兴趣是必需的。

  3. 教育你的目标受众关于一个他们想了解更多的话题,特别是一个帮助他们克服问题或实现他们最大愿望的话题。这是有可能的,因为网络研讨会能够结合幻灯片、白板、专家嘉宾、问题聊天框等等,所有这些都促进了学习体验。

  4. 展示新产品或新服务的特点,以及它如何使他们受益。当公司推出新产品或服务,甚至是对现有产品或服务的更新时,这尤其有用。

  5. 指导:指导产品或服务如何工作,以及如何使用。网络研讨会可以让观众有兴趣购买产品和服务,甚至升级到高级功能,因为他们允许你展示,而不仅仅是告诉他们,你的产品或服务提供的价值。

3.举办网络研讨会的好处是什么?

网络研讨会为您的业务带来许多好处,我们将在下面详细讨论。

  • 它能让你跟上大联盟的步伐。像领英、哈佛和宝洁这样的大公司定期举办网络研讨会,包括公司内部和外部,作为管理和沟通的多层面方法的一部分。他们正在收获网络研讨会的成功,你也可以——无论你的企业规模或预算如何。

  • 你可以与全球各地的观众建立联系。网络研讨会可以在世界各地的任何地方在线观看,允许来自不同地理位置的观众实时联系,而不考虑他们的时区。这极大地增加了你的潜在受众,因为受众不再受时间和地点的限制。

  • 你可以直接与真人互动。网络研讨会的现场性质受到品牌的青睐,而其他的互动工具,如聊天框、投票、调查等,允许与观众实时直接接触。这可以让你在网络会议展开时检查观众对你的内容的反应,而不是在会议结束后。

  • 这样可以节省你的时间和金钱。举办实体活动可能会很昂贵,但虚拟活动消除了旅行、餐饮和印刷成本的需要。前面,我们提到了创建一个网络研讨会所需的设备,包括网络研讨会软件(免费或付费)、连接互联网的设备、音频输入和视频录制功能。制作和主办网络研讨会的低成本使它们对各种规模的企业都非常有利,而且它们都是快速和容易制作的,不需要专业技能。

  • 你可以通过教育来促进。促销商业网络研讨会教育你的听众为什么你的产品或服务值得购买,因此在提供价值的同时也旨在销售。当你的网络研讨会内容旨在强调你的产品能够满足观众的需求,并解释为什么和如何做到这一点时,你就大大增加了成功的机会。

  • 它把你定位为思想领袖。网络研讨会被视为高价值的内容提供,所以当你主持一个你特别了解的主题时,你立即把自己定位为该领域的专家。即使你的网络研讨会是免费的,人们基本上是在用他们的时间“付费”,这意味着他们愿意做出这样的牺牲,只是为了向你学习。

  • 它们非常多才多艺。你不必只为你的目标客户创建网络研讨会。它们也可以在组织内部用于培训员工或教授他们额外的知识。所有这些都可以以面对面的方式,虚拟的方式提供,这意味着员工可以在舒适的家里或另一个地方的办公室跟随。网络会议回放还允许他们在需要时再次访问信息。

  • 建立品牌知名度是很好的。网络研讨会之类的在线活动是吸引观众、激发他们兴趣的好方法,使他们能够为你的品牌、产品和服务建立更大的知名度。他们允许你设定你的品牌声音,讨论诸如你的价值观、使命以及你与竞争对手的区别。

  • 它可以被转换成多种格式。你可以录制你的网络研讨会以供重复使用或以后使用,帮助你进一步扩大最初的覆盖面,并节省创建额外内容的时间。一场录制好的网络研讨会也可以被用作先导磁铁或门控内容的类型,这意味着人们必须首先提供他们的信息或付费观看网络研讨会,从而增加你的先导或销售。

4.网络研讨会有哪些不同类型?

你可以举办多种类型的网络研讨会,包括:

  • 教育在线研讨会。网络研讨会让你扮演老师的角色,教育你的目标听众他们想了解更多的话题,特别是帮助他们克服问题或实现他们最大的愿望的话题。这是有可能的,因为网络研讨会能够整合幻灯片、白板、专家嘉宾演讲者、问题聊天框等,所有这些都促进了学习体验。

  • 在线研讨会演示。网络研讨会在向观众展示产品或服务如何工作方面也非常有效,因为他们可以实时观看演示,并通过评论、问题、调查或投票进行互动。当你的公司推出一个新产品或服务,甚至是一个现有产品或服务的更新时,这是特别有用的。

  • 在线研讨会的指令。观众喜欢DIY,但他们需要循序渐进的指导才能自己动手。这也是网络研讨会派上用场的地方,因为屏幕共享和幻灯片演示功能允许主持人带领观众完成任务,引导他们到达想要的终点。例子包括如何发送电子邮件活动或如何烘焙蛋糕。观众也喜欢网络研讨会的实时方面,有助于提高参与水平。

  • 营销网络研讨会。因为网络研讨会可以让你与更广泛的听众建立联系,促进你的业务,它们也是理想的营销目的。网络研讨会可以让观众有兴趣购买产品和服务,甚至升级到高级功能,因为他们允许你这样做显示,而不是仅仅告诉他们你的产品或服务所提供的价值。这就是为什么58%的营销人员使用网络研讨会进行促销的原因。

  • 为用户提供的网络研讨会。公司可能会使用在线培训来为新员工提供他们在工作中成功所需的知识和技能,然而,同样的模式也可以应用于产品或服务用户。你可以定期邀请新用户参加一个网络研讨会,向他们展示你的产品的细节,从而增加他们从产品中获得最大好处的机会,并在未来成为高级客户。

  • 员工培训和团队会议的网络研讨会。如果你的团队很大程度上是远程的,或者团队太大了,很难在同一地点和同一时间组织培训,那么网络研讨会是有益的。员工仍然可以从与管理团队的面对面交流中受益,并在网络研讨会的评论框中提出问题。

  • 网络研讨会的潜在客户和名单建设。很少有一个网络研讨会的主持人允许观众在没有提供一个有价值的信息的情况下收听:他们的电子邮件地址。这是因为网络研讨会被认为提供了高价值的内容,观众非常乐意交换这些内容。研究表明,20%到40%参加网络研讨会的人会成为合格的领导者。

  • 网络研讨会的客户保留和培养。一旦你产生了这些潜在客户,你就可以培养他们,将他们放入你的营销漏斗中,希望把他们变成付费或回头客。根据研究,2%到5%的与会者会从你那里购买东西。

下面是一个关于客户成功的教育网络研讨会的例子,由Fiverr的客户成功经理Chris Banaszek主持

5.创建一个有效的网络研讨会的技巧

如果你是网络研讨会的新手,或者你在之前的网络研讨会中没有成功过,请务必遵循以下11条建议:

  1. 参加网络研讨会。向别人学习没什么不好的,特别是向那些成功人士学习。所以不要落后,找一些受欢迎的网络研讨会,注册自己,仔细关注所有的过程,从他们的登陆页面是什么样子的,注册体验到主持人与观众互动的方式。

  2. 明确你的网络研讨会目标。首先为你自己和你的听众定义一套清晰的目标。通过这样做,你就为一个成功的网络研讨会创造了开端,因为你清楚地详细说明了你想通过你的演讲实现的一切。

  3. 定义你的网络研讨会的价值(目的)。为你的目标受众说明你的网络研讨会的目的,以及它的价值如何区别于其他网络研讨会。这是创建一个成功的演示的一个关键方面,因为它驱使你的观众想要参加,并为他们在你的活动中将要发生的事情做好准备。

  4. 尽早、经常地宣传你的网络研讨会。经常提前宣传你的网络研讨会是确保与会者的好方法。你想要通过社交媒体平台和网站营销来传播信息。通过尽早这样做,与会者可以相应地做好准备,并对你的活动进行优先排序。

  5. 定制您的品牌以满足您的业务需求。为你的网络会议开发品牌是至关重要的,因为它使你的网络会议有自己的定制标识,同时也确保它与你自己的商业品牌相衔接。

  6. 为你的网络研讨会创建一个话题标签。创建一个话题标签是在各种平台上在线传播关于你的研讨会的信息最简单也是最有效的营销工具之一。标签有两个主要目的。首先,它们允许你将所有的促销、信息和营销内容组织在一个“标题”下。其次,你可以鼓励你的观众也使用你的话题标签发帖,以进一步推广你的网络研讨会,吸引更多的参与者。

  7. 创建注册登陆页面。登陆页面是你鼓励观众注册参加你的网络研讨会的地方。在这里,你要包括他们需要知道的所有细节,以便他们为即将到来的演示做准备。要记住的一个重要细节是在注册页面中包含演示程序bios。这些演讲应该是简短而有效的,因为这是你的听众通过你的演讲来衡量你的专业水平的地方。这是一个向你的听众展示你为什么有资格在这个话题上演讲和教育的好机会。

  8. 至少在预定日期前一周在你的网站或博客的明显位置放置横幅。放置横幅可以让你提前宣传你的网络研讨会,为你的活动产生更多的兴趣和期待。在你的横幅上用一种紧迫感来宣传活动,比如使用倒计时和呼吁行动的工具,使用像“今天就加入”和“保留座位”这样的短语。一定要包括一个链接直接到您的注册登陆页面,以方便注册。

  9. 向潜在的与会者发送确认邮件。一旦你的与会者注册了,一定要马上发送确认邮件。这应该包括活动的所有细节,以及他们参加活动所需的技术要求,以便他们可以提前准备。

  10. 在活动的前一天或当天发送电子邮件提醒。在你的活动开始之前,发送带有网络研讨会链接的提醒。这是确保你的与会者为网络研讨会做好准备的有效方法。一个非常重要的细节是他们可能需要下载的软件来参与,以及互联网连接的要求。这将确保现场活动的技术中断最少,并允许无缝和顺利的在线体验总体。

  11. 进行测试运行。对你的网络会议进行一次测试非常重要,因为它可以帮助你预测在真正的网络会议当天可能出现的任何问题。练习时就好像你是在演讲一样。通过这样做,你可以解决任何技术问题,以确保你的网络研讨会是专业的,顺利进行。

6.如何举办网络研讨会

幸运的是,你不需要一长串的设备来举办你自己的网络研讨会。你所需要的是:

  • 网络研讨会软件(免费或付费)

  • 上网设备:连接到因特网的设备,如笔记本电脑、计算机或平板电脑

  • 音频输入,如计算机的内置麦克风、耳机或USB麦克风

  • 视频录制功能,比如你的网络摄像头

1.选择一个网络会议软件

网络研讨会软件对于举办网络研讨会是至关重要的,因为它允许你与全球观众举办这些互动的在线活动。在选择网络会议软件时,您应考虑以下因素:

  • 当软件必须能够处理这么大的流量时,您期望的受众有多大

  • 您需要什么功能或集成,例如,回放、电话呼叫、行动号召、白板以及日历或电子邮件平台集成

  • 考虑到计划的好处,你准备在网络会议软件上花多少钱,或者基于每次网络会议的成本,哪种软件可能更实惠

为了进一步帮助你,你可以在这里找到一个免费网络研讨会软件列表下面我们还总结了一些收入最高的网络研讨会软件平台:

  • Demio: 14天免费试用,价格34美元/月起

  • WebinarNinja: 14天免费试用,价格为每月39美元起

  • JetWebinar: 14天免费试用,价格为每月47美元起

  • 网讯:有限功能的起价为每月0美元

  • ClickMeeting: 30天免费试用,价格25美元/月起

2.找到你的网络研讨会主题

无论你的网络研讨会是关于销售产品还是教授一项技能,通过专注于一个主题,你可以相应地发展你的网络研讨会的其他部分,以适应主题的需要,并有效地传达你的信息。

3.安排好日期和时间

一旦你决定了你的网络研讨会的主要焦点,选择一个日期和时间。考虑不同的时区,选择适合范围更广的一天,尤其是你的目标受众。

4.用电缆连接互联网

为了确保最好的网络连接,用电缆连接到你的路由器。因为Wi-Fi连接可能有点不可靠,使用这种方法将确保一个流畅和不间断的在线演示。

5.录制你的网络研讨会,以便稍后上传到视频分享平台或网站

好好利用这段时间,制作一段录音,以后可以放在你的网站上。记录你的网络研讨会是一个很好的方法,可以把它变成未来参考的资源。在视频分享平台上发布你的网络研讨会也可以让你潜在地进一步扩大听众。

6.使用桌面共享等交互工具来显示数字图形、表格、主题说明和图片

在你的网络研讨会中有一个强大的视觉组件可以提升你的演讲。因为很多人都是通过视觉学习的,所以要利用技术,准备视觉辅助工具。此外,作为一名演讲者,视觉辅助工具可以帮助你的演示进行得更流畅、更连贯,这最终会为你的观众创造一个更好的学习环境。

7.以一种让人产生共鸣的方式开始介绍自己

简单介绍一下自己以及为什么你是这个领域的专家总是一个好主意。与你的听众建立联系,向他们展示你曾经在这个领域也同样缺乏经验,但随着时间的推移,通过正确的教育和培训,你已经成为这个领域的专家。这有助于重申他们参加网络研讨会的决定,并让他们在整个活动过程中对你全神贯注。

8.对你的演讲充满激情

如果你希望你的观众对你的内容充满热情,你必须在你的演讲中反映出这一点。对你所讲的主题要有激情,因为这最终会反映到你的听众身上,以及他们如何吸收你所传递的信息。你的观众为你的网络研讨会奉献了自己的时间,你也应该为确保他们的体验是你能提供的最好的体验而奉献同样的精力。

9.在整个网络研讨会中做出相关的评论

一定要让自己的声音听起来有风度、有亲和力。你绝不是一个机器人,虽然读你的脚本有助于你的演讲节奏,但跑题也是保持兴趣的好方法。这可以很简单,包括你自己的个人经历与你正在讨论的话题或一个或两个小笑话。这不仅能吸引你的听众,还能帮助他们建立个人联系,从而更好地理解主题。

10.回答所有问题并回复所有评论

一定要回答每个人的问题和关注。抓住这个机会,详细阐述和深入研究这个话题,并尽可能多地传授知识。

11.向你的观众寻求反馈

建设性的批评是改进未来网络研讨会的关键。特别是如果你是网络研讨会的新手,反馈对于提高你的演讲技巧和解决在网络研讨会中可能发生的任何问题都是非常有价值的。

在你完成主持之后

  • 将会议记录发送给所有参与者,以防有人迟到或错过在线会议。即使在网络研讨会结束后,也要主动与听众沟通。向与会者分享你的网络研讨会是向他们展示你演讲价值的好方法。现在,如果他们遗漏了什么,可以把它作为一种资源来参考。

  • 跟进并询问是否还有其他问题或要求。这是一个回到你的听众身边,解决在网络研讨会中可能被遗漏的问题和关注的好方法。通过这样做,你可以为未来进一步改进你的网络研讨会,并解决你可能错过的事情。

  • 发送一份快速调查以获得反馈和观众的见解。在下次网络研讨会上直接听取听众的建议和建设性的批评是提高自己的好方法,可以确保你在下次会议上完成所有任务。

  • 让你的网络会议记录可用。把所有的时间和精力都花在你的网络研讨会上,把它放到网上可以帮助你扩大接触范围,把它变成一个永久的资源。它还可以向你未来网络研讨会的潜在与会者展示你的演示文稿是什么样子的,以及可以期待什么,因此它本身就成为一种有价值的营销工具。

结论

既然你已经了解了所有关于网络研讨会的知识,以及如何为自己的企业创建和主持一个研讨会,现在是时候将这些知识付诸行动了。

请记住,网络研讨会为各种规模的企业提供了广泛的好处,包括创建它很容易,成本效益高,提高品牌知名度,帮助你接触更多的目标受众,等等。

你所需要的只是一个网络会议软件(免费或付费)、一个能上网的设备、音频输入和视频录制功能,那么网络会议的世界就真的是你的了。如果你需要帮助写一个网络会议的脚本或做一个演讲,或者如果你需要一个网络会议的主持人,向专业的独立承包商寻求帮助。