如何直播:你需要知道的一切

一个完整的一步一步的指南,学习如何直播一个事件,包括实际的见解,策略和提示。

2020年5月31日
9分钟阅读
转播画面

你之前可能听说过直播,但你知道它对你的生意有多大好处吗?高达80%的消费者更喜欢观看某个品牌的直播视频,而不是阅读博客。用户观看直播视频的时间是点播内容的10到20倍,这使得直播成为传递互动内容的强大方式。

据估计,到2021年,直播行业将达到705亿美元,所以如果你还没有开始在你的企业营销战略中实施直播,现在是时候这么做了。如果一想到向观众提供实时内容就感到恐惧,那么你并不孤单。许多企业主不了解直播是什么,它是如何工作的,或者如何通过创建高度吸引人的互动内容来促进销售,从而建立信任和信誉。

谢天谢地,帮助就在手边!我们开发了这个非常实用的初学者指南,教你如何对商业活动进行直播,直播对你的品牌有什么好处,包括最好的技巧和建议,让你从正确的起点开始。

遵循以下14个步骤来直播一场活动:

步骤1。了解什么是直播

直播是指通过互联网向观众播放实时的、未经编辑的视频。

在社交媒体上直播近年来已经成为一种非常受欢迎的媒体,让他们可以直接与他们的粉丝和追随者实时互动。

通过使用以下技术,直播成为可能:

  • 联网设备配有视频和音频源,如智能手机、平板电脑或装有网络摄像头的电脑

  • 一个平台在Instagram Stories、Facebook Live、YouTube或Vimeo等网站上进行直播

什么时候你的企业应该直播视频?

在很多情况下,直播可以证明对你的业务是有效的。我们在下面列出了一些最受欢迎的。

# 1。产品发布

统计数据显示68%的人更喜欢通过短视频了解新产品那么,还有什么比直播产品发布会更好的方式来建立势头和提高实时参与度呢?

通过直播演示新产品可以让你的目标受众快速直观地了解产品令人兴奋的功能,以及如何使用它们,所有这些都是实时的。

通过现场参与和互动的额外奖励,观众还可以在整个直播过程中对新产品提出疑问或评论,这有助于提高品牌的信任感和专业性。

68%的人更喜欢通过短视频了解新产品推特这

# 2。活动启动

直播也是活动推广中有效的营销策略,因为这让你的企业有机会回答观众可能对活动提出的任何问题,同时直播给他们。

您可以使用您的直播提供与会者可以从活动中期待什么预览,以及讨论活动的阵容或日程安排,并告诉您的观众他们将从参加活动中获得什么。是为了娱乐还是为了教育?他们的主要“收获”是什么?

为观看直播的观众提供早鸟票或降价也是提高上座率的一种很好的营销策略。

# 3。会议演讲

会议可以为您的目标观众提供宝贵的信息,但由于场地大小、旅行或繁忙的日程等限制,并不是每个人都能参加。

直播你的商业会议可以让你的目标受众中有更大比例的人在任何他们可以简单访问设备(比如智能手机)的地方收听直播。

# 4。内部沟通

直播对于企业内部沟通也非常有效,比如在向员工发布公司公告时。

当然,你可以向所有员工发送大量的电子邮件,详细说明信息,但直播可以更好地参与和互动,因为他们会重视更坦诚的接触方式,以及他们可以实时提问或提出建议的事实。

# 5。市政厅会议

最初,市政厅会议是政治家与选民在同一场所见面的一种方式,目的是讨论即将出台的立法或监管,以及当地感兴趣的话题。

如今,“市政厅会议”这个术语已经扩展到组织范围内的业务会议,员工有机会提问并与业务主管进行交流。

无论你举行的是哪种类型的市政厅会议,直播都是非常有益的,因为它允许你的目标观众甚至不用离开家或办公桌就可以收听。这允许更多的观众,从而在重要问题上有更多的参与和互动。

# 6。社区活动

如果有办法的话鼓励你的当地社区参加活动发生在那一刻,比如一天的节日,嘉年华,市场,或更多,它是在现场直播,向他们展示他们错过了什么。或者,您可能想要直播一个社区活动,让那些由于可访问性问题或其他承诺而不能参加的人也能参与其中。

# 7。播客

直播可以让你的观众收听因为播客正在录制和流媒体,让他们对你或你的品牌有未经审查和编辑的了解。

这有助于增强权威、信任和听众之间的联系。此外,如果你在播放过程中参与到观众的问题或评论中,它可以为你在播客的章节中提供额外的内容。

步骤2。直播如此重要的四个原因

我们已经讨论了何时为您的业务使用直播,但现在是时候解决为什么。直播为你的公司提供了一长串的营销好处,包括:

# 1。建立信任

如果有一件事能提高品牌的信任度,那就是透明度。直播允许你对你的业务既开放又坦诚,特别是在展示你的流程的幕后,鼓励实时客户反馈和建议,甚至解决争议的时候。

这是由于直播产生的未经过滤和编辑的内容,观众喜欢,因为这意味着业务是真实的,没有什么要隐瞒的。

# 2。成本有效和高效

现在,如果一个企业想要通过实时广播与观众联系,他们只需要在手机上一台智能手机就可以做到。事实上,流行的直播平台,如Instagram和Facebook,甚至允许用户免费直播。

对于任何大大小小的企业来说,直播都是一种可行的营销策略。商家可以选择在他们的直播活动中投入尽可能多或尽可能少的资金,这使得它成为一种成本高效和具有成本效益的营销方法。

85%的企业使用视频作为营销工具
HubSpot的

# 3。有趣和娱乐

还有什么比现场观众在自己眼前实时观看事件或场景更有趣的呢?这就是体育赛事和现场音乐会如此受欢迎的原因:人们总是不知道接下来会发生什么。

“活在当下”真的能让人类彼此联系,给他们一种友爱的感觉。这也增加了他们所目睹的事情的娱乐性和趣味性。

# 4。及时性

直播就是这样生活-所以这是一种与你的观众联系并营销你的产品或服务的方法,它提供了其他任何方法都无法比拟的即时性和及时性。

这就是为什么数以百万计的人会定期收看新闻直播,因为他们想要获得有关正在发生的事件的信息,以确保他们了解情况。

步骤3。在计划视频时要考虑到参与性

在计划你的直播时,要考虑你的观众也可以在广播中发挥作用.如果你的观众可以看到他们的互动,如提问、提出建议或投票,对直播有直接影响,那么他们很可能在你的整个直播过程中都非常投入。

考虑运行一个直播,目的是回答观众的所有问题,并接受有用的评论。您还可以运行一个充当现场投票的直播流,在您讨论特定话题时,您的观众可以实时提供反馈。

步骤4。确保有外卖

如果你想让观众完整地收看节目,你需要提供一些有价值的东西来换取他们的时间。这可能会采取深入的、可操作的建议的形式,甚至是一些有趣的东西,如折扣码或其他地方没有提供的免费试用。

计划你的直播外卖的最好方法是考虑你的目标受众因此,问问自己这三个问题:

  1. 他们最大的挫折是什么?

  2. 你如何帮助他们克服这些困难?

  3. 你能立即为他们提供什么优势?

第5步。设定目标

现在是时候把我们的注意力转移到你的目标上了,或者你想要实现什么。

尽管可以随时随地进行直播,但重要的是,你仍然要为直播设定一个目标。你的目的将为你衡量直播成功提供一个基准,以及在一切顺利的情况下复制其成功的理由。

为了帮助你理解你想要从你的商业直播中获得什么,问问你自己:

  • 现场呈现这些内容的收获或目标是什么?

  • 我们希望我们的直播在哪些方面帮助或促进我们的业务?

  • 这种直播对我们的观众和我们的品牌有什么好处?

  • 我们的目标是教育、娱乐还是激励?为什么?我们的直播将如何做到这一点?

企业与观众进行直播的一些常见原因包括:

  • 增加他们的社交媒体粉丝

  • 生成导致

  • 增加销售

  • 提高用户粘性,比如点赞、评论、分享等。

  • 电子邮件订阅用户不断增加

  • 为他们的网站吸引更多流量

步骤6。明确你的目标受众

你的企业目标受众是非常重要的,因为他们是你的产品或服务所迎合的消费者群体。

当为你的业务进行直播时,这些正是你想要参与、互动和联系的同一群人,所以你要了解他们的一切,这很重要。

做到这一点的最佳方法是头脑风暴你的目标用户的角色和人口统计。听起来复杂吗?别担心,我们在下面为你逐个分析。

# 1。你的观众角色

  • 你会用什么词来概括他们的性格?

  • 他们的价值观是什么?对他们来说,生活中最重要的是什么?

  • 他们的兴趣爱好是什么?

  • 你如何描述他们的生活方式?

  • 他们有特定的行为模式吗?

# 2。你的用户统计数据

  • 他们多大了?

  • 他们住在哪里?他们的具体位置在哪里?

  • 他们是什么性别?

  • 他们的职业是什么?他们在工作场所担任什么职务?

  • 他们的收入水平如何?

  • 他们的教育水平如何?

  • 他们结婚了还是单身?他们有孩子或孙子吗?

  • 他们的种族背景是什么?

当谈到你的直播内容时,一定要问自己:

  • 观众想从直播中得到什么具体的内容?

  • 直播主题是否为这一消费者群体的主要需求、愿望或痛点提供了明确的答案?

外卖:对你的观众来说,你的直播有一个明显而有价值的收获是非常重要的。这不仅能让他们始终参与其中,还能提高你的企业权威,将你的产品或服务呈现为他们需要的真正解决方案,因此有助于增加销售额。

步骤7。制定策略

还记得我们前面提到的在上线之前尽可能多地做好准备是最好的做法吗?

通过问以下四个问题,为你的商业下一个直播建立一个成功的策略:

# 1。你如何让你的观众保持参与?

在本指南中,我们已经谈论了很多关于用户参与度的内容,但对于一个成功的直播来说,高参与度是必要的。

实现这一目标的流行方法包括:

  1. 全程回答观众提问

  2. 调查你的观众并实时分享数据

  3. 通过提供自己的观点或知识,参与直播聊天区中发生的讨论

  4. 在直播过程中提供相关资源下载

# 2。你将如何重新利用你的直播内容?

你的商业直播应该为你的观众包含有价值和可操作的信息,但如果直播结束后这些信息就消失了,这不是一种浪费吗?您已经为您的直播付出了很多努力,所以要确保实时流被记录下来,以便在直播出现后可以很好地保存、访问和重新利用。

有效的方法来重新利用你的企业直播包括:

  1. 把它发到YouTube上.如果您想缩短直播视频,为其添加额外的内容,或使其具有更专业的外观,您还可以编辑直播视频

  2. 抄录这把它变成博客文章或电子书

  3. 提取音频转它在播客中

  4. 把它作为在线课程的一部分

  5. 在社交媒体上分享视频的短片段,比如在较长时间内以较小的部分提供关于该话题的建议

# 3。你将如何从你的直播中捕获线索?

不要让高度投入的观众白白浪费掉。确定你将如何捕捉线索从你的直播和合并到你的广播。

有几种方法可以让你成功做到这一点,包括:

  1. 片头:观看者必须输入他们的联系方式(如电子邮件地址)才能观看你的直播

  2. 急转弯:播放一段短视频,但观看者必须提供自己的详细信息才能继续观看

  3. Post-roll:直播结束后,观众会被提示输入他们的联系方式

  4. 平行:在直播的旁边会显示一个线索捕获表单

  5. 重新定位:一旦直播结束,浏览者会被自动重定向到网页的另一个部分或一个全新的部分

# 4。你该如何衡量直播的成功?

在本指南的前面,我们讨论了为你的企业直播设定目标的重要性,这样你就有了一个基准或具体的方法来衡量它的成功。

在衡量直播成功与否时,你需要专注于kpi(关键绩效指标)是与您的企业想要达到的目标最相关的。这些可能包括:

  1. 出席人数

  2. 登记号码

  3. 导致了

  4. 出席率与注册率

  5. 参与水平——观众从哪里开始下降?

  6. 评论、点赞或分享的数量

  7. 增加网站流量

  8. 随之而来的是社交媒体的增长

  9. 销售额增加

步骤8。选择一种格式

当然,如果不了解和理解你的直播可以采用的各种格式,你的成功直播策略是不完整的。

下面是五种最流行的直播格式,你可以考虑一下:

# 1。问答会

问答环节的直播允许现场观众参与,他们的问题来自直播流的消息或评论选项卡将得到实时回答。

你只需让听众就他们关心的问题或感兴趣的领域询问你的业务,这是一个很好的方法提高留存率和用户粘性因为你在向消费者展示你关心他们的想法和意见。

能够“即席”回答有关您的业务流程、行业或产品和服务的问题也能增加品牌信任和忠诚度,因为您的听众会认为您是这些问题上值得信赖的权威。

# 2。教学视频

当你把直播和教学视频结合起来,你就变成了你的目标受众对你所擅长的话题的参考

除了专注于与您的业务相关的主题,您还应该头脑风暴如何使用这些内容,真实地向您的观众展示您的产品或服务如何帮助他们实现预期的结果。

# 3。面试

你还可以使用直播采访与你的业务相关的人,无论是你自己、雇员、客户还是行业专家。

采访不仅能提供目标受众感兴趣的个人想法和意见,还能展示公司人性化的一面,尤其是当你或你的员工出现在屏幕上时。

# 4。幕后的高峰

人类是一群好奇的人,这就是为什么通过直播来窥探你日常业务的幕后运作是一个绝妙的主意。

首先,这种未经编辑和实时的商业观点加强了你的受众之间的信任,并有助于建立透明和真实的品牌。也许你可以带观众参观一下你的工作场所,或者带他们进入生产过程的幕后,向他们展示你的产品是如何、在哪里、由谁制造的。

# 5。产品或服务揭示

如果你要宣布一项新产品或服务,为什么不通过直播来宣布呢?你的听众会喜欢实时新闻带来的兴奋感,也会喜欢他们是第一批听到你最新产品或服务的人的感觉。

您甚至可以将您的产品或服务展示直播与另一种形式的直播结合起来,例如观众问答环节或对从事新产品或服务的员工的采访。

第9步。准备好你的直播

对于你的直播来说,准备就是一切。一旦你开始流媒体,你的内容已经在世界上被消费,所以你不想犯任何可能对消费者如何看待你的品牌产生负面影响的错误。

一定要在你的待办事项清单上打上勾之前你开始直播:

要进行直播,你需要:

# 1。可以上网的相机,例如:

  • 你的智能手机

  • 你电脑的内置摄像头

  • 外部网络摄像头

# 2。三脚架或稳定器,例如:

  • 大三脚架:为保持相机稳定而设计的大三脚架

  • 一个小三脚架,你可以轻松地拿着或设置在你的桌子上

  • 一个稳定的手机手柄,让你的手机在移动时保持稳定

# 3。开放广播软件(OBS)这可以让你同时在Facebook和Instagram上直播。这个免费的开源软件被许多直播者使用,也与Twitch和YouTube等平台兼容。

# 4。稳定的网络连接或移动数据

# 5。一种便携式充电宝制造技术如果长时间在场外(即活动现场)进行直播

第10步。练习和测试设备

没有什么比向成百上千的人进行直播,却发现你的视频或声音一直不能正常工作更令人沮丧或尴尬的了。

相信我们,像这样的技术故障会让你的观众比任何事情都要快。

避免任何意外的方法是在你做直播之前练习和测试你的设备。

一定要仔细检查:

  1. 您的互联网连接稳定和速度。

  2. 将用于直播的设备(如手机、iPad或笔记本电脑)上的电池电量。这应该是完全或几乎完全充满电。

  3. 你要直播的平台。打开应用程序或网站,确保没有任何故障。

  4. 你的三脚架或稳定器的稳定性。确保设置正确。

  5. 您将使用的设备的音频和视频录制功能。声音工作正常吗?图像是否清晰,光线是否充足?

步骤11。有明确的行动号召吗

在你结束直播之前,确保为你的观众准备了一个适当的行动计划,比如:

  • 访问您的网站

  • 注册你的电子邮件列表

  • 在社交媒体上关注你

  • 访问一个特定的网页,例如您的产品或服务页面

  • 报名参加免费活动、网络研讨会、研讨会或在线课程

这是你在直播前准备工作中至关重要的一部分,因为你应该把每一个收看节目的观众都视为你业务的潜在客户。

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步骤12。选择一个直播平台

在为你的业务进行直播时,有很多平台可以选择。我们总结了以下5个最受欢迎的直播平台,包括它们的主要功能、优点和缺点。

YouTube生活

关键特性

  • “即时流”选项允许您使用您的网络摄像头或其他连接的摄像头

  • “事件”选项允许您使用连接到编码器的更高质量的相机

  • 有了“事件”功能,用户还可以预先安排一个现场事件,提前邀请人们,设置备份流,等等

优点- - - - - -YouTube视频显示在谷歌的搜索结果给你的视频一个额外的入口点

缺点-YouTube视频中嵌入了广告,所有这些你都无法控制

Instagram直播视频

主要特点:

  • 该界面显示了观看视频的观众数量,以及在直播过程中所做的任何评论。观众也可以通过点击观看屏幕上的心形按钮来分享他们的爱

  • 你可以邀请其他账号同时出现在你的直播中

  • 你可以对视频应用滤镜

优点- - - - - -启动你的直播流的简单过程,一旦直播视频结束,你就可以下载录音并发布到另一个视频分享平台,如YouTube

缺点-你的直播在这个平台上的寿命相对较短,推送通知会发送给关注者,说明你已经“直播”了,但不是所有的关注者都能收到,因为Instagram使用他们的算法来确定这一点

Facebook Live

主要特点:

  • 来自桌面和移动设备的直播

  • 有了Facebook Live API,你可以从高质量的兼容相机流

优点- - - - - -从桌面和移动应用程序中使用都非常简单。你可以在几秒钟内上线,并且可以在上线前选择目标受众

缺点-与YouTube等平台相比,Facebook的搜索界面不太友好。虽然直播视频会出现在用户的家庭信息流中,但一旦视频不再直播,就很难找到并观看

Vimeo生活

主要特点:

  • 4K超高清流媒体和视频

  • 为私隐提供密码保护

  • 同时直播到Vimeo和Facebook、YouTube或其他RTMP目的地

优点- - - - - -Vimeo不会在你的视频上播放广告,另外它还提供带有可点击按钮的内嵌行动号召,以及可定制的内嵌播放器,以保持你的品牌形象。

缺点-商家不允许使用免费账户,而且编辑功能非常基本

潜望镜

主要特点:

  • 和Instagram一样,一旦你在Periscope上上线,该应用程序就会向你的粉丝发送通知,提醒他们。用户还可以实时评论和发送爱心

  • 与Twitter整合,因为该公司拥有Periscope

优点- - - - - -不限制直播时长,观众可以邀请其他人观看直播

缺点-只能通过移动设备进行直播,再加上你在Periscope上发布的所有内容都是默认自动公开的。必须更改每个视频的隐私设置

步骤13。决定你是否会成为主人

接下来要问自己的一个大问题是:你是自己主持你的直播,还是更喜欢雇佣一个专家来为你运行直播?

这里没有正确或不正确的答案。只要做对你和你的生意合适的事。

如果你想主持,决定:

  • 你是否具备为观众问题提供答案和见解的所有专业知识?

  • 你是否愿意脱离剧本,把对话带到客户想要的地方?

如果你对这两点都没有信心,有一个简单的解决办法:雇佣一个主题专家。我们将在下面深入讨论这个问题。

如果你选择聘请一名主题专家,首先问他们以下问题,以确定他们是否适合:

  • 你能传送到我们想要使用的平台吗?例如,Facebook Live、YouTube,甚至是自定义RTMP服务器

  • 你们提供技术设置和支持吗?

  • 你会在活动期间为我们直播吗?

  • 你需要网络连接,还是可以通过4G网络?(如果你的活动在没有Wi-Fi的地方举行,这一点非常重要。)

  • 你使用广播质量的相机吗?

  • 你能在我们的活动上设置多少个摄像头?

  • 你能在直播流中覆盖标题图像和PowerPoint演示文稿吗?

  • 你是否保留了高质量(1020p)的直播流记录,以便我们稍后使用?

  • 你能把我们的直播剪辑成集锦吗?

步骤14。广播结束后该怎么办

一旦你的直播结束,你会想要通过让更多的人关注你的记录来保持势头。为了做到这一点,你将在下面找到一些策略来推广和交叉推广你的视频一旦广播结束。

# 1。利用电子邮件营销的力量

在直播结束后立即发送电子邮件活动感谢那些收听节目的人,并寻求反馈。如果你有一个直播的播放链接,一定要把它包括给那些不能直播的人,并邀请他们与他们的家人和朋友分享这个链接。

# 2。在社交媒体上推广

在你所有的社交渠道上发帖感谢那些收听直播并鼓励反馈的人。之后分享你录制的直播链接,让其他人观看,不要忘记把这个链接也放在你的个人资料中。

# 3。与合作伙伴交叉推广

如果有客人要加入你的直播或主持直播,确保他们在开始前通过他们的社交媒体和电子邮件列表宣传其细节,并在直播结束后提供记录的链接。

# 4。建立共享激励机制

为你的追随者创建一个分享你的直播公告的激励机制。思想包括:

  • 举办一个赠品或比赛,为了进入,一个人必须分享一个特定的图像或帖子与你即将到来的直播。

  • 为每个分享你的直播公告的人提供奖励,比如独家内容、折扣码或提前访问某个项目或活动。

# 5。跟上最新的直播趋势

了解新事物可以帮助你在竞争中保持领先,以下是2020年的一些直播趋势

  1. 循环直播每周在固定的时间播出的单一主题或相关主题。你可以把它想象成一场重复的现场“表演”,让你的观众定期收听。

  2. 直播客户评价.还有什么比采访已经在使用和喜爱你的产品或服务的客户更好的方式来宣传你的产品或服务呢?由于这个原因,品牌越来越多地邀请客户出现在他们的直播中。

  3. 在Instagram上使用交互式贴图在直播之前。通过发布带有交互式民意调查或问题贴纸的故事来吸引您的观众,为即将到来的直播生成内容。

结论

用户观看直播视频的时间是点播内容的10到20倍,所以当谈到建立你的品牌和吸引你的目标观众时,你不能忽视直播的力量。

不幸的是,许多企业主并没有利用这种营销策略,通常是因为他们不知道从哪里开始。然而,正如你在这篇循序渐进的指南中所了解到的,直播并不一定要复杂,特别是当你可以聘请一位直播专家为你做繁重的工作时。

既然你已经深入研究了如何、何时以及为什么应该使用直播,以及为你的业务建立一个直播视频策略和学习如何成功地推广你的直播等其他重要元素,那么就没有什么可以阻止你了。你将很快征服直播世界!