响应性设计,吸引人的图形,无缝导航-你拥有一个强大的网站所需要的一切。唯一缺少的就是内容。并不是任何内容都可以;你需要引导和增强用户体验的文案。
没有好的用户体验拷贝,你的网站访问者可能不知道到哪里去找他们需要的东西。所以他们最终会沮丧和挫败地离开。
以下是为什么你需要在你的网站副本中优先考虑用户体验:
你的网站文案负责留下至关重要的第一印象,让访问者想要离开,或者成为你的终身客户。好的用户体验文案会让你的访问者感到受欢迎、被欣赏,并渴望了解更多。它通常包括触发词,以解决他们的痛点,引诱他们,或赢得他们的信任。
它可能会告诉他们在工作结束前“抓住”一份工作,问他们是否“受够了”某个问题,想要“治愈”它,或者向他们指出一个“有研究支持的”解决方案。
你不会有第二次机会给人留下第一印象,所以你要确保抓住这个机会,制作一个吸引人的UX拷贝。
第一印象很重要,但如果你想让访问者最终转变,你也需要他们留下。他们与你的网站接触的时间越长,他们成为付费客户的可能性就越大。
优秀的用户体验文案可以让访问者在建立最初的连接后,有理由继续使用你的网站。它讲述了一个有意义的故事,吸引他们,建立冲突,并提出解决方案。
理想情况下,你的UX文案应该让访问者追随故事直到结束,并促使他们采取行动。这就是为什么你需要一个有经验的用户体验文案来帮助你通过用户体验文案讲述一个吸引人的故事。
虽然最终目标是让游客转变,但要求他们“现在购买”第一页在他们第一次来访的时候可能太早了。优秀的用户体验文案能够顺畅地引导访问者通过购买渠道——从激发他们的兴趣到更多地了解产品/服务,直到最终说服他们转换。
因此,这可能会让他们“更多地了解”产品/服务的功能,从而产生兴趣。然后,它可以邀请他们“亲身体验”或“看看我们的客户会说些什么”,以赢得他们在决策阶段的信任。然后它将呈现一个令人信服的CTA来说服他们采取行动。
这样,你就不会在访客准备好之前就催促他们做决定,即使有失去他们的风险。相反地,你的UX副本将让它们在漏斗中顺利前进,直到它们适合转换。
好的UX拷贝是令人难忘的。由于流畅的用户体验流程,访问者离开时没有挫折感和成就感。当你的访问者离开时,有吸引力的UX文案要通过感谢他们的访问并邀请他们再次回来为他们送行。它不会因为求他们留下来而惹恼他们。所以如果他们需要你网站上的其他东西,他们会毫不犹豫地回来。
此外,它还欢迎回头客,让他们有宾至如归的感觉。它鼓励用户继续浏览,根据他们过去的浏览行为进行推荐,等等。这给了他们一个更好的理由,让他们继续回到游戏中。
在你的网站文案中优先考虑用户体验不仅仅是为了“美观”。相反,从长远来看,它会对你的业务增长产生影响。优秀的用户体验文案首先要留下良好的第一印象,然后吸引访客,让他们无缝地沿着销售漏斗向下移动。这推动了转化率,并最终提高了收益。
在你的网站文案中,用户体验是如此重要的元素,确保你与来自Fiverr的资深用户体验文案合作为了产生更大的影响。