一个营销计划将引导你做出明智的、战略性的商业决策,这将帮助你取悦和留住客户,并产生推荐和话题。你就能清楚地看到你的目标客户是谁为什么他们想从你这里购买,以及你如何让他们成为回头客。听起来不错,对吧?你不需要你的MBA学位来为你的企业制定一个出色的营销计划。
1.执行概要
你的执行摘要是对你的主要利益相关者在审查你的营销计划时学到的东西的快速概括。尽管它通常是计划的第一部分,但您可以在完成文档的其余部分后再编写它。把它想象成电梯游说,让人们有兴趣了解更多。
2.使命宣言
每个企业都需要有一个使命宣言,解释它为什么存在,它是什么独特的价值主张是多少。眼镜巨头Warby Parker用一份简洁的使命宣言总结了自己的目标:Warby Parker以一种叛逆的精神和崇高的目标成立:以革命性的价格提供设计师眼镜,同时引领具有社会意识的企业。
作为顾客,你马上就会知道你会得到什么:低价的名牌眼镜,以及产生社会影响的机会。现在让我们假设你的公司创造企业视频广告.你的使命宣言可以是:“我们通过讲述一个引人入胜的故事来帮助企业与消费者建立联系,让他们的产品和服务脱颖而出,而不会让银行破产。”用一句话告诉别人:
你的目标人群
你做什么
你们的服务是负担得起的
3.目标客户
为了达到你的理想客户,你需要知道这个人是谁,以及在哪里可以找到他们。花时间思考你的目标客户是谁,回答他们的人口统计学和心理特征方面的问题。(人口结构定义谁顾客是和心理学解释的为什么他们是顾客。)
在确定人口统计数据时,要考虑目标年龄、性别、地点、婚姻和家庭状况以及收入。如果你是摄影师你的目标人群可能是20多岁和30多岁的人,他们住在你的州,有资金支付你的费用。为了确定他们的心理特征,考虑一下他们寻找你的服务的情感原因。在这种情况下,他们希望他们的婚礼是完美的,重视他们大日子的高质量照片。
因为婚礼是非常私人的,所以展示你理解婚礼有多特别,你能捕捉到新人的关系和故事会很有帮助。你可以通过与你当前的客户沟通,主持焦点小组,挖掘你的网站分析和社交媒体关注来了解你的目标人群。
4.产品及服务
列出你卖什么和你的价格点。当你进行这些练习时,你可能会想出不同的价格组合或新产品或服务。如果你是一个作家,你可以包括各种各样的服务,比如写文章和博客、商业文案、新闻稿等校对和编辑.本节包括:
是什么让你的服务或产品与市场上的不同
你创造产品或服务的时间表
如果你还没有开始,你将如何开发你销售的产品
5.分配计划
你已经找到了你的目标客户,弄清楚了你要卖什么,现在你必须弄清楚如何向他们销售。你的分销计划规定了人们将如何购买你的产品和服务。如果你有实体产品,你可以在自己的电子商务网站上销售,既可以在线销售,也可以在大型零售商的实体店销售,也可以在小型精品店销售实体商店,或两者的组合。如果你有一项服务或数字产品,考虑人们可以在不同的地方购买你的服务,比如在你的网站上,在Fiverr上,或者通过点击横幅广告。
6.促销计划
为你的业务制造话题。为如何推广你的业务制定一个计划,比如:
媒体,甚至出售或赠送t恤和手提袋等商品
设定可衡量的目标和营销目标,比如产生流量,使销售额增加20%,每月获得一定数量的新客户或客户,或通过在特定数量的文章中获得推荐来建立品牌知名度。你的营销计划可以是一个活生生的文件,随着你的业务发展而发展。
你试过制定营销计划吗?你认为一个好计划的关键是什么?请在下面的评论中告诉我们!