业务技巧

你的评论如何产生影响

通过
尼科洛Grossi
|
2017年9月25日
商人在网上写评论

言语可以提升一个人的自信和自我价值,也可以直接给他们的自尊心来个回旋踢。对于Fiverr社区的买家和卖家的评论来说,尤其如此。

花时间去学习怎么做写一篇有思想的、信息量大的评论是所有五元买家的一项重要技能,尤其是当你明白他们给卖家和其他潜在买家留下了重要而持久的印象时。

评论如何影响卖家

你的实干家在你的项目上很努力,留下评论是一种为Fiverr社区分享时间的方式。所以在你的工作结束后,在跳过评估之前要仔细考虑。就像第一次约会时,有些人不知道该说什么好一样,有些人也不知道该留下什么样的评论。对大多数人来说,留下正面评论很容易。但不要只是点击一个五星评级,然后继续前进。具体说明这位实干家是如何以及为什么出色于你的。他们做了什么让你如此喜欢的事?高评分是因为游戏一开始进展顺利,还是因为最后时刻的改变解决了问题?

知道为什么你给出的高评价会强化实干家的最佳实践。如果你说得不具体,他们可能不知道项目的哪个部分给你留下了最深刻的印象。或者他们可能不理解他们所做的事情是如何给你留下深刻印象的,他们可以向别人重复。

“88%的消费者相信网上评论和个人推荐一样多”——迈尔斯·安德森搜索引擎的土地

离开负面评论

有些人在留下不太完美的评论时会觉得不舒服(这是“如果你不能说好话,那就什么都别说”的古老礼仪)。如果一个项目已经特别困难的,你可能会觉得有必要留下过于消极的回答,但你不想把事情弄糟。在这种情况下,花点时间让你的反应放松一下是可以的,这样你就可以更客观地进行评估。

一个常见的陷阱是过于担心影响未来的购买者,只留下中间路线,三星的评价。三星评价的问题在于,人们通常不会将其视为真正的中庸或一般。他们认为这是隐藏的,错误的否定。换句话说,他们怀疑你会给他们更低的评价,但他们试图保持礼貌。(这就像结束了漫长的第一次约会,但仍然不知道对方是否真的喜欢你。非常令人沮丧。)

留下负面评论没什么,诚实很重要。但要注意,不要侮辱行为者,也尽量不要这样做判断他们的意图.说明具体是什么让你不开心,这样做的人就能从这次回顾中吸取重要的教训,为下一份工作做出改进。

评论如何影响你

评论不仅对实干家的声誉有价值。对买家来说,写一篇评论也是有价值的。这是你真正反思与实干者合作过程以及最终结果的机会。

写下评论将帮助你表达经历的高潮和低谷,并内化你学到的东西为未来的工作做准备。因为实干家也可以对你进行评价,你的评价可以帮助实干家理解如何评估与你作为买家合作的整体体验。

评论如何影响未来的客户

就像第一印象并不能说明一个人的全部,评论也不能说明一切。但他们对社区的其他成员仍然非常有帮助。简介和gig描述由实干者自己撰写,但评论只能由经过认证的客户撰写。评论只来自于自由职业者的过程和服务的第一手经验。

阅读评论的未来客户应该明白,评论通常只讲述故事的一面,并不是每个人都有时间或技能来写一篇详尽的评论。尽你所能,选择清晰、简洁和精确的语言,准确地表达你对实干者技能和专业精神的看法。问问你自己:在你开始和这个实干家合作之前,你希望了解他们什么?

你多久看一次Fiverr的评论?你是否曾经给出或收到过改变你在Fiverr的经营方式的评价?请在下面的评论中告诉我们。

尼科洛Grossi
搜索引擎优化,Nicolo是一位具有7年以上经验的内容营销专家,自2016年起在Fiverr工作,负责遵循和实施SEO的最佳实践和入站营销策略,以增加覆盖范围和曝光率。
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