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Etsy是什么?在Etsy上开始销售之前你需要知道的一切

一个初学者的指南，学习所有你需要知道的事情，然后开始在Etsy上销售，独立创作者的电子商务平台

2021年7月11日

10分钟阅读

Etsy是一个第三方电子商务平台这使得小型创作者和企业更容易扩大他们的影响范围，展示(并希望销售给)广泛的受众，否则可能永远不会找到他们。对许多公司来说，这使他们能够将人才和少数产品转化为利润丰厚的业务，在客户愿意购买的可信网站上建立势头并收集评论。

创作者和小型电子商务企业经常发现自己有价值的、高质量的、有时是小众的产品可以出售，但当涉及到与主要品牌竞争时，建立受众和吸引流量到网站进行购买时，斗争是真实的。如果顾客在谷歌上搜索“手工编织的毯子”，有很多承诺提供这种服务的知名企业可以提供选择。这就是许多人转向Etsy的原因。

在这篇文章中，我们将讨论卖家需要知道的关于如何在Etsy上销售的一切，这样你就可以看到如何打开你的Etsy商店并将其定位为成功。

以下是在Etsy上出售之前你需要知道的事情

1.Etsy是什么?

Etsy成立于2005年，是一家在线购物网站电子商务市场为独立的制造商，工匠和收藏家谁可以打开虚拟店面出售他们的产品。大约80%的卖家是女性，而且都是独立创作者。

这有点像面向独立卖家的亚马逊他们销售手工制作的、独特的或小众的产品。目标是创建一个来自不同卖家的产品的广阔市场，以便客户可以找到优秀的供应商。截至2020年，Etsy上有超过430万卖家，截至2019年有超过6000万件产品，该平台正在迅速发展，这意味着客户有很多很棒的发现。

一些卖家坚持在订单涌入时按需生产商品，而另一些卖家则有现成的库存。卖家可以保持小规模，而其他人则随着业务的增长在平台上大幅扩大规模。

一些平台上的卖家有成千上万的评论，大量的产品，甚至定制品牌包装。他们已经超越了“业余生意”，找到了全职的盈利能力和成功。

在这里，艺术家可以通过有机搜索或推广列表销售家居用品和服装等实物商品、数字下载、复古物品(必须有20多年历史)和工艺用品。他们可以按照自己的条件来做，选择什么时候发货，选择他们想要使用的运输公司，以及他们想要收取多少费用。他们还可以启用或禁用不同的第三方支付选项，让卖家对自己的店面有很大的控制权，同时也给买家带来了高度的灵活性，这对他们有利。

同时，用户可以浏览不同的产品类别，或者搜索他们想要的东西。一旦他们找到了自己喜欢的商品，他们就可以阅读详细的描述和查看产品的图片，查看评论，并查看卖家的个人资料。他们甚至可以直接给卖家发信息，询问他们的任何问题。这是一个个人的，直接的界面，同时仍然允许卖家有一个专业的虚拟店面外观。

2.Etsy是如何运作的?

Etsy对顾客和卖家来说都是一个直截了当的平台。

要开始在Etsy上，你只需要创建一个帐户，选择一个用户名，然后前往他们网站的“销售”部分，打开你的商店(我们将讨论更多)。卖家将用描述和头像建立自己的商店，上传他们的库存，并创建产品列表。您可以自定义运输成本、承运人和交付时间。

虽然在Etsy上开店是免费的，但你要为每一件产品的上架支付一定的费用，并为每笔交易支付一定的交易费。

要成为Etsy的客户，你可以创建一个帐户或作为客人结账。然后，您可以按类别浏览产品，或者如果您有特定的想法，可以搜索产品。当你找到你想要的东西时，你可以查看详细的产品描述，其他客户对产品和卖家的评论，以及关于运输选项的信息。付款方式因卖家而异，但信用卡和PayPal付款方式几乎总是可用的。

客户和卖家可以来回沟通。这允许客户在购买前询问产品，要求更新订单跟踪，并在收到产品后讨论问题或进一步的问题。卖家也可以主动寻求评论。

在Etsy上销售需要营业执照吗?

Etsy的公司政策不要求卖家持有营业执照才能在该平台上开设或经营商店。许多卖家没有营业执照。

话虽如此，Etsy并不是唯一一个在这方面有发言权的人。检查你所在的城市、州和国家的法规，看看是否存在这种情况，这很重要他们需要营业执照或任何专门的许可证。如果你销售某些类别的产品，比如食品或活的植物，有些地区可能需要你有营业执照和许可证。如果你不确定，你可以咨询当地的商业律师或合格的小企业注册会计师。

即使你所在的地方和联邦政府不要求营业执照，你也可以考虑一下营业执照附带的一些福利。这可能包括保护你的个人资产或潜在的税收节省。再一次，这值得和律师或注册会计师谈谈，看看什么最适合你。

Etsy收多少钱?

虽然在Etsy上开设店面是免费的，但在Etsy上销售确实是有价格标签的。

他们的新定价结构和政策(将于2021年6月23日启动)包括以下内容:

清单费用。不管商品卖不卖，你创建的每个清单都要花费0.20美元。(私人列表是例外，一旦出售，你只需要支付0.20美元)列表持续4个月，之后它们会自动更新，每次0.20美元，除非你禁用自动更新。
交易费用。通过Etsy处理的每笔交易将产生5%的交易费。这是5%的价格显示的清单加上运费和/或礼品包装收取的金额。因此，重要的是要考虑到你的定价结构和运输成本。
付款处理费。付款处理费用取决于客户选择的付款方式。Etsy Payments可能会降低这些成本，但它们会根据你的银行所在地而有所不同。
当面销售费用。要去农贸市场还是手工艺品集市?你可以使用Square阅读器从你的Etsy商店里亲自向顾客出售商品，并获得0.20美元的交易费和Square的支付处理费。
可选订阅费用。在该公司信誉良好的卖家可以每月支付10美元+税的Etsy Plus订阅费，该服务为成长型品牌提供额外的工具。每个月，该订阅将为您提供15个产品列表积分，或3美元和5美元的Etsy广告积分，但您必须在计费周期内使用它们。
收费模式。想在Etsy上创建自己的个性化网站吗?Etsy的模式工具允许您这样做。在30天免费试用后，每月的订阅费为15美元。
监管运营费用。一些国家的卖家将收到每笔交易的监管运营费用，这是一笔基于每个清单上显示的价格加上运费的固定百分比的费用。这通常是由于各国遵守法规的成本增加造成的。
航运费用。虽然你可以设定成本，让你的客户支付整体运输成本，但Etsy允许卖家购买运输标签，以方便订单履行。运输标签和附加功能(如签名确认或保险)的费用将从您的余额中扣除。

你能在Etsy上卖什么?

你可以在Etsy上找到大量的产品，但根据Etsy自己的数据，三种最常见的商品是手工制品、复古物品和工艺用品。网站上大约90%的物品属于手工制作类别，其中可以包括以下任何一种(甚至更多):

自制服装和首饰
小批量的化妆品
食物，包括各种东西，从香料磨砂膏到酸面包头，再到纸杯蛋糕
活的植物
家居装饰
宠物用品，比如皮带和项圈
盘子、筷子、枕头等家居用品

如果你买的不是古董或工艺品，那就买必须由卖方制作，并在产品的“关于”部分列出所有参与创作的人员。当涉及到手工制品时，平台上没有第三方的发货或产品策划，增加了真实性。

手工用品可以包括聚会用品，可以是手工制作的，商业的，或者复古的。

注意:你也必须使用你自己的原始照片在列表中，即使是商业工艺用品。所有的照片需要真正代表什么客户将购买。

什么东西不能在Etsy上卖?

有些东西不能在Etsy上出售。

你不能在Etsy上转售其他卖家的商品。

你也不能出售以下任何东西，因为它们是Etsy的销售政策所禁止的:

酒精、毒品、烟草和毒品用具
医疗处方药
某些动物产品
人类遗骸
危险物品，如召回物品、危险材料或武器
宣扬、支持或美化仇恨或暴力的物品
国际管制物品
非法物品或促进非法活动的物品
成人或色情内容
侵犯他人知识产权的物品

3.在Etsy上销售的9个基本技巧

当你想在Etsy上开始销售时，你可以采取一些步骤来将你的店面和产品与其他产品区分开来。

你不会想跳过以下基本的Etsy销售技巧:

发布高质量的照片。你需要上传原创照片，但它们仍然需要令人眼花缭乱。当用户浏览时，他们会选择那些看起来最常见的。使用高分辨率,干净的图像，清楚地显示产品．在产品页面上包含多个图像以获得最佳效果。
优化搜索。许多人把Etsy当作搜索平台来寻找他们想要的产品，无论是50年前的酵母头还是圣诞节的花环。无论你在销售什么，确保每个列表都经过优化，以便在用户查找时显示在搜索中。在产品描述中包含关键字，并考虑在产品列表中使用不同的关键字来覆盖您的基础。
像对待真正的店面一样对待你的店面。如果你想把Etsy变成一个可行的收入来源，把它当作一个商业机会来对待。选择一张漂亮的头像(哪个可以是自定义标志)，使用一致的品牌形象，并确保您的业务资料附带的个人资料是强大的，欢迎的，平易近人的。
提供优质的客户服务。潜在客户可能会在购买前提出问题。现有客户可能会联系我们跟进订单或在出现问题时请求帮助。获得良好的客户服务会让他们想再次购买和留下精彩的评论。两者都有助于你的生意。
研究你所在领域的顶级竞争对手。你可以从短短的竞争对手分析中学到很多东西。你可以看到用户是如何描述他们的产品的，他们在搜索中出现了什么术语，他们是如何为产品定价的，以及他们的评论是如何评价他们的。利用这些信息来改善你自己的业务。
建立一个社交媒体追随者。一些受欢迎的Etsy创建者就像企业一样建立了专门的追随者，这些用户会很乐意在社交媒体上关注你。创建一个Instagram，一个Facebook页面，甚至一个Facebook群组，让你热情的客户了解你生意上发生的一切。
考虑定制的品牌包装。这又回到了“把它当作真正的生意来对待，因为它就是。”你可以购买定制，品牌包装用品比如盒子、邮寄信封、产品标签，甚至是感谢卡或使用手册，每次你完成订单时都会派上用场。
为以后的购买提供折扣。想要鼓励重复购买?Etsy有允许卖家生成定制优惠券代码的功能。你可以在任何时候发送这些内容，但你也可以在客户转化后以明信片或信息的形式发送这些内容，鼓励他们以后再次购买。
成为Etsy社区的一部分。想帮助你的店面和账户快速获得一些信誉吗?把自己融入Etsy社区。参加论坛，但不要过度促销，并尝试与其他卖家合作，创造诱人的一揽子交易。信任可以走很长的路。

4.如何开设Etsy商店

如果你准备开你的第一家Etsy商店，让我们一步一步地通过创建帐户，打开和优化你的商店，上传产品列表，并开始销售的过程。

步骤1。登录或创建一个Etsy帐户。在Etsy上创建一个账户只需要几分钟，你需要创建一个个人账户，然后通过这个账户建立一个店面。

首先，前往Etsy的主页，选择页面顶部的“创建帐户”。系统会要求您输入姓名、地址和联系方式等信息。您还需要选择一个用户名。然后，您将收到一封来自“registration@etsy.com”的确认电子邮件，您可以快速验证。

然后你可以登录你的新账户，在那里你可以为你的个人资料添加一个“关于”和一张个人资料照片。

步骤2。点击在Etsy.com上的Etsy上出售。一旦你的个人资料完成，你会在Etsy上找到“出售”选项并点击它。

步骤3。点击打开你的Etsy商店。在Etsy的底部，你会看到一个开店的选项。点击它。

步骤4。优化你的Etsy商店档案。一旦你的新店开业，重要的是要开始优化它的搜索，可见性，和坚实的第一印象。

在设置您的商店配置文件时，请确保使用以下最佳实践:

使用封面照片为你的店面主页，这将是3360 x 840像素。他们是桌面和手机的朋友，应该很好地代表你的品牌。
为你的商店写一个强有力的“关于”部分，解释你提供什么，是什么让你与众不同和可信，以及任何你觉得能让你与众不同的东西。
使用与你的企业标志和整体品牌一致的商店图标。
寻找用户可能搜索的关键词来找到你的产品。如果你在卖果酱，你可能会有相关的搜索产品，比如“自制果酱”、“有机果酱”、“天然蜜饯”和“无糖果酱”。考虑哪些关键字可能会给你带来最大的可见性，并尝试将它们包含在个人资料副本和标题中。
在商店会员部分介绍所有团队成员。

第5步。写一个令人印象深刻的“关于”页面。我们在上面提到了“关于”页面，但它是如此重要，我们将在这里深入探讨一下。

你的“关于”一页用了5000个字来解释你是谁，是什么让你的企业与众不同;你要充分利用这一点。

这是你突出为什么你的作品是特殊的，为什么他们应该购买的机会。你可以突出自己的成就、经验、知识和公司的卖点。

在写“关于”页面时，记住以下几点会有所帮助:

待人热情，平易近人;你希望潜在的买家喜欢你，与你建立融洽的关系
谈谈是什么让你想创业;讲故事总是加分项
介绍与您合作开发或采购产品材料的合作伙伴或供应商
使用短小精练的段落和简单的句子结构
包括链接到社交媒体和/或列表，以选择加入您的电子邮件列表
包括任何提到你或你的产品的第三方媒体的链接

步骤6。设置您的商店偏好。你的店铺偏好会告诉Etsy关于你选择如何销售商品的基本但关键的信息。

偏好包括:

商店的语言。这是您在个人资料和产品列表中使用的默认语言。你不能稍后更改，但您可以在正式开设商店后通过注册其他语言添加其他语言的翻译。
店铺时间承诺。销售产品是你的全职工作还是兼职工作?这不会影响您的商店的实际设置，但Etsy将其用于信息目的。
商店的国家。你们的商店在哪里营业?这可能有很多原因，包括基于位置的某些限制。
商店的货币。这决定了你将使用货币来定价列表中的物品。请注意，如果您的商店货币与您选择的银行使用的货币不同，则可能需要支付货币转换费用。

步骤7。选择你的店铺名称。我们已经提到过这个了，但是，它非常重要，所以我们再单独讲一节。

你的店名不仅仅代表你的品牌;它是你的品牌。它可以帮助向用户解释你是谁，为你的商店定下基调，并帮助你脱颖而出。重要的是，它是令人难忘的和相关的。

你的店铺名有20个字符。您将在设置商店时选择此选项。虽然可以在以后更改，但重要的是要记住，品牌知名度很重要;你希望寻找你的客户能够找到你。

问自己以下问题:

你们公司的核心产品是什么?
你希望你的店名传达什么样的感觉或氛围?
如果你问家人或朋友关于商店的名字，他们会怎么想?
你的名字放在名片上好看吗?
这个名字是否容易拼写、阅读和输入而没有错误?
在其他语言中是否有其他可能具有冒犯性的意思?
名字已经有人用了吗?

当想到商店名称时，我们知道这可能很困难，而且很多事情都悬而未决。这里有一些创造性的方法来为你的Etsy商店取一个高效的名字:

使用描述性的名字来唤起你想要的感觉。例如，“BoozyJams”就相当直接;你要找的是“boozy”而不是“liquor”的有趣氛围，这是描述性的。
考虑选择双关语或创造性的词汇。双关语可以令人难忘，并表现出顾客喜欢的幽默感。例如，“NoWayCrochet”告诉用户你在提供钩针商品，而且你很有幽默感。
试着把两个单词组合起来。想为你的本土植物生意找点有创意的东西吗?试试"Plantastic"或"Plantorama "这是主题，但其他人不太可能拥有的东西。

步骤8。保持你的商店政策简单。Etsy允许店主建立自己的商店政策。这是一个巨大的优势，但重要的是要记住保持简单;否则，你最终可能会把用户赶走，而这些用户可能有很高的购买意愿和兴趣。

商店政策的常见例子包括:

30天内免费退货
退货或更换损坏的物品，只要您在收到货物后5天内发送物品收据和损坏证明
个性化物品不退货

政策应该简单明了。如果你不确定从哪里开始，Etsy有一个基本的商店策略模板，允许你调整不同的选项，因为你认为合适。

第9步。将产品列表添加到您的商店。当你的商店打开时，你可以去你的“商店经理”，然后点击“添加列表”。

第10步。优化产品照片。确保你上传的每一张产品照片都是优秀的。高质量、整洁的图像是绝对必要的。

尽量包含尽可能多的产品图片，以帮助客户在购买时感到舒适。

例如，一家服装公司可以从前面、后面和模特身上展示商品。

卖自制巧克力松露的人可以展示一系列松露的照片，包装中的松露，以及打开的松露，露出粘稠的中心。

想想什么能帮助你的产品销售，并在图片上投资以获得销售。

步骤11。添加相关的类别和属性。用户可以在Etsy上浏览不同类别的产品，这使得确保您的产品在最准确的类别中列出至关重要。这有助于感兴趣的客户找到你。

你会发现Etsy上的每个类别都有很多不同的子类别。花点时间浏览每一个，看看哪个最适合你的品牌和产品。

你也可以对属性做同样的事情，这样当用户浏览“服装”和“连衣裙”并选择查看时，你出售的红色吊带裙就会显示出来只有红色的物品。属性可以包括用途、颜色、场合等等。

你可以在Etsy上测试不同的分类，看看哪种适合你。一种简单的方法是检查搜索结果，找出你认为你的产品可能属于的不同类别，然后评估哪些搜索结果与你的产品最相似。

步骤12。最大化你的标签。标签是简短的短语，甚至是单个的单词，少于20个字符，比你用来描述你的产品要少。它们在Etsy上很重要，因为该平台使用它们来确定你的产品是否与买家搜索相关。

当标签与属性和类别结合在一起时，会极大地影响搜索结果。花时间把它们做好是至关重要的。

标记最佳实践相对简单:

包括带有短语和长尾关键词的标签，比如“有机细磨粉”，而不仅仅是“面粉”。
在每个产品列表上使用所有13个标签
尽量使用一些与你的产品关键词相似的标签
检查是否有遗漏
只在一种语言中使用标签
保持相关性;只使用搜索你产品的人可能想要找到的标签

步骤13。写出有效的产品描述。产品描述很重要。它们解释了用户购买的原因，并且应该详细说明产品的状况、年龄、物理描述、用途、测量、成分和(如果相关的话)制造过程。

产品描述通常与产品照片同等重要，是影响购买的两大因素。

产品描述是产品列表中不可分割的一部分。它详细说明了你的产品的尺寸，条件，颜色描述，

一些产品描述的最佳实践包括:

具体说明产品可以帮助谁，以及它可以解决哪些痛点
提及用于产品开发的材料或技术，包括“小批量”或“无谷蛋白制造”等相关信息
如果可能的话，使用标签或属性中包含的关键字
在商品描述中一定要提到复古产品的年代
考虑使用描述性术语，如“现代”、“波西米亚”、“自然”或“平静”，因为这些可能会在搜索中出现
详细说明产品的尺寸和重量，如果可能的话，运输时包装的尺寸
包括从订单日期开始创建和运送产品需要多长时间的信息
使用简单的句子和简短的段落，但要使用丰富的语言，不要害怕在文案中保持有趣

步骤14。选择你将如何获得报酬。根据Baymord Institute的数据，由于没有足够的支付方式，上个季度有6%的在线购物者放弃了购物车。重要的是要考虑到，虽然网上购物正在成为常态，但仍然有潜在的客户会犹豫是否在网上分享他们的信用卡详细信息，无论你的网站多么安全。通过为你的商店最大化可用的支付选项，可以很容易地避免这种错失的机会。

Etsy店主应该利用Etsy支付。这使您能够提供多种支付选项，而无需打开多个商家服务帐户。Etsy支付可以用来接受:

信用卡
银行/借记卡
Etsy礼品卡和Etsy积分
贝宝
苹果支付
谷歌支付

你还需要确保为面对面的客户提供选择。Square与Etsy合作，为卖家提供一种快速安全的方式，让卖家可以通过手机或平板电脑完成亲自付款，并同步商店库存。只需进入商店管理页面，从添加通道选项中选择Square，按照提示操作，就可以了。当你注册时，你还可以免费获得一个Square读卡器。

步骤15。设置账单。你就快成功了!现在，是时候设置账单了，这就是你将向Etsy支付任何费用，其中可能包括订阅费或任何不能从您的余额中扣除的费用。

根据您所在国家的不同，您可能需要以借记卡或信用卡的形式输入付款信息才能开店。这张卡必须是Visa、Mastercard、American Express或Discover。法国的卖家可以使用Carte blue。奥地利、德国和荷兰的卖家不需要有信用卡备案。

如果你被要求有信用卡档案，你会看到一个授权费用来验证卡，但一旦验证完成，费用就会从你的对账单中扣除。这通常会在几天内发生。

卖家还可以在你添加信用卡或借记卡后为你的账户添加一张预付卡;它不能是你唯一的主要付款方式。

步骤16。打开你的商店。如果你到了这一步，你就终于准备好了。是时候启动你的商店了，让所有新的、焦急等待的、即将成为你的顾客都能看到它。要做到这一点，只需点击“打开你的商店”。

你会得到一个网店的网址，网址是:

https://www.etsy.com/shop/ [yourshopname]或https://yourshopname.etsy.com

恭喜你!记住，你可以随时编辑你的商店。

5.在Etsy上卖东西值得吗?

大多数卖家都会同意，在Etsy上销售绝对是值得的，特别是如果你把所有卖家的费用都考虑到你的定价中。

在Etsy上销售产品确实需要时间、精力和一些前期成本，包括上市费和其他相关成本(可能包括营业执照、产品材料或制造成本、税务准备等)。在你学习平台的过程中，一开始可能会很慢，随着时间的推移，你会慢慢获得动力。

有几个明显的缺点值得指出:

这个平台上的竞争非常激烈;这里有很多购物者，但也有很多企业主。
如果你有一款很棒的产品，其他人很可能会注意到并模仿你的产品;然而，不幸的是，这在商业中几乎总是正确的。
经常明显缺乏客户忠诚度，因为有这么多选择用户乐于尝试，尤其是在低成本的情况下;他们可能在寻找手工制品，但不一定是你的，尽管建立一个品牌可以帮助他们。
在社交媒体或电子邮件列表上建立追随者可能会更加困难;这是因为你需要让用户在网站外注册电子邮件列表或查看你的博客，这很难在平台上真正提升你的品牌。

综上所述，Etsy的优点往往大于缺点。清单更短，但上面的物品却很重。它包括:

它设置起来又快又容易，也很容易持续使用，而且成本效益相对较低。
它有巨大的影响力和潜力，让你接触到一个参与和信任的观众比你自己的网站可能更快。
这是一个很好的方式来扩展到新的受众，测试新产品，并了解企业所有权没有过高的费用。

6.Etsy的替代品

如果你不确定Etsy是否适合你，或者如果你决定是适合你的需求，但你想进一步扩大你的影响力，你可以看看以下Etsy替代品:

易趣，该网站更侧重于转售商品，但你也可以在这里出售新的和原始的商品
Poshmark是一个时尚市场，所以你可以列出二手的，新的，或精品
亚马逊卖家是否可以利用第三方市场平台进一步扩大业务范围
Mercari是一家向美国和日本客户销售新旧商品(包括古董和手工制品)的日本电子商务平台吗

除了第三方市场，你还可以选择创建自己的电子商务网站．这是相当容易做到的，特别是像Wix和Squarespace这样的网站(它们有电子商务集成)或像Shopify这样的电子商务网站平台。您将需要处理自己的信用卡处理，航运，SEO，网站建设和网站注册。

结论

正如我们上面所讨论的那样，在Etsy上销售既有优点也有缺点，但现实是，它在很多方面都有点像创作者的天堂。

Etsy上有大量的、投入的、信任的用户。在这里，用户更愿意从小创作者那里购买，而不是在亚马逊这样的网站上，因为他们的目标是试一试从小众创作者那里找到手工制作的物品。与其他一些平台相比，其费用也相对较低，并且易于设置和持续使用难以忽视。