什么是dropshipping业务?

如果你正在考虑创业或者扩大现有业务，你可能会担心启动成本。采购、存储和运输产品可能需要大量资金、空间和手头可能没有的其他资源。如果你是这种情况，dropshipping是一个很好的选择考虑。

Dropshipping可以让您的业务启动和运行迅速，以最小的时间和财务投资。如果你不自己开发、制造和包装产品，间接成本就会下降;你甚至不需要专门的办公室或仓库来存放你的产品。

dropshipping的过程本身是非常简单的，如果你采取正确的步骤做每一件事，从选择正确的产品到在正确的平台上营销，你的业务可以在你知道它之前起飞。

如果你不确定从哪里开始，没关系!本指南包括你需要知道的一切。我们将开始解释下降航运是什么，然后我们将讨论其利弊，并最终我们将走你通过关键的9个步骤，你必须遵循开始你自己的dropshipping业务在没有时间。

Dropshipping定义和基础知识

1.dropshipping的定义

Dropshipping是一种零售实现业务模式，允许组织直接从供应商向客户运送第三方产品，客户从你的企业购买。

即使你有实体店，你也不会有这些东西的库存。相反，当客户购买时，你将直接从制造商或批发商(称为“供应商”)那里订购，然后它将直接发货给客户。卖家根本不会实际处理产品，而只是方便下订单。

尽管如此，卖家还是会从销售中获得利润，尤其是因为他们可以按自己认为合适的方式给商品定价。

因此，许多企业在大多数行业利用某种形式的dropshipping。像家得宝(Home Depot)这样的大公司有自己庞大的实体店和自有产品，但仍会提供一小部分商品，以便为顾客提供更多的选择。其他业务完全建立在dropshipping，从一个或多个供应商。

2.如何dropshipping工作?

想知道dropshipping业务模式究竟如何工作，如果它可以为你工作?简而言之，它使您能够将产品销售给客户，而无需担心订单的履行。这意味着没有库存库存，包装订单，或运输。相反，你让第三方为你处理这一切。然后，你可以专注于建立你的品牌，挑选你的产品，销售和增加你的利润。

这里是一个快速概述如何dropshipping过程的工作:

1. 找到一个dropshipping供应商

2. 选择你喜欢的产品

3. 在网上发布产品，以零售加价出售

4. 建立和推广你的品牌

5. 接收客户订单

6. 得到支付和支付你的dropshipping供应商

7. 向供应商发送订单

8. 让供应商为你包装和运输订单

9. 确保客户收到订单

10. 处理任何客户服务咨询

dropshipping商业模式可以消除许多在线零售商店店主面临的痛点。你不必担心前期购买库存，储存库存，或运输的麻烦。这意味着不需要租用存储空间，花费数小时打包订单，或每周前往UPS。

然而，具有挑战性的部分可能是找到一个可靠的供应商，提供优质的产品，提供良好的服务体验。如果没有上述任何一个因素，你的生意就会受到影响。幸运的是，通过知名的供应商数据库，如阿里巴巴和速卖通，以及供应商目录，可以直接集成到你的商店后端，如Oberlo，不缺乏选择。你可以在许多知名的供应商中货比三家，找到最适合你的。

另一个重要的部分，使dropshipping商业模式为你工作是建立自己的品牌。一个强大的品牌可以通过明确的声音、使命、个性、外观和感觉，帮助你在市场上找到一个独特的位置。它可以帮助人们认识和记住你的公司，并将你的目标受众吸引到你的身边。这可以帮助你增加你的商店周围的嗡嗡声，并从忠诚的客户基础产生可持续的销售收入。

3.赞成和反对dropshipping

dropshipping的优点

Dropshipping提供了几个好处，其中包括:

• 涉及的成本更少．因为你的供应商负责产品的制造、储存和运输，你的启动成本相对较低——你可能只需要一些营销和客户服务费用，这可以更快地增加你的利润。

• 金融风险要小得多．如果产品卖不出去，你的企业不会像你与批发商合作时那样损失在库存上的钱。

• 你可以为顾客提供更多的选择．如果你生产的茶壶在你的网上茶店出售，你可能只能创建一个或两个模型。如果你和批发商合作，你可能会买得起更多的。与dropshipping，你可以提供尽可能多的你想，增加潜在的客户满意度和销售。

• 在任何地方管理您的业务．如果你想成为那些回答客户的电子邮件和上传新的清单，从伯利兹，巴黎，和希腊海滩的企业主之一，你可以这样做dropshipping。你不需要靠近你的库存，这样你就可以按时发货。

• 它是可伸缩的．想要增加更多的产品到您的商店?太棒了!找到它们，然后相加，就这么简单。如果你想扩展到一个新的利基市场，这是一个简单的过程相比，制造或寻找批发商的替代品。

• 有更多的时间做商业决策．当你不需要管理大量库存或担心现金流紧张时，你就有更多的时间和金钱来做出明智的商业决策。把更多的时间投入到策略、营销和整体的业务改善上。

• 你可以在没有风险的情况下测试新产品．你是否拥有一家跑鞋商店，并想看看你的顾客是否对其他商品感兴趣，如水瓶、运动服装或泡沫滚筒?提供这些项目的基础上dropshipping，看看他们如何表现。

• 开始快．批发销售和制造自己的产品都需要大量的时间与dropshipping。当你使用dropshipping模型，你只需要建立你的网站并开始推动销售;没有基于产品开发和可用性的等待时间。

dropshipping的缺点

虽然dropshipping是一个积极的经验，对许多企业的整体，也有一些缺点，你想考虑在内。这些缺点包括:

• 你不能完全控制局面产品何时发货;如果延误了，顾客会追究你的责任

• 你不能亲自检查商品，所以你方没有机会进行质量控制;如果你在卖低质量的商品却没有意识到，这可能会损害你的商店

• 如果制造商卖光了一件商品，它会导致库存短缺

• Dropshipping可能会增加每个产品的价格，因为批量购买可能会获得折扣;你可能会受到限制，在保持盈利能力的同时，你可以降低多少价格来保持竞争力

• 最终，dropshipping最大的缺点是潜在的失去控制和导致的质量或客户服务问题。为了防止这一点，只有从可靠的厂家dropship高质量的货物。

4.dropshipping值得吗?

尽管有一些缺点，是的，dropshipping可以是有利可图的，建立在一个低风险的商业模式，这将使你的个人和专业风险最小化。有一些特定的情况下，dropshipping是最好的选择之一，你可以考虑。这些包括:

• 如果你对快速创业感兴趣，但又不想在创业过程中投入大量的资金或时间。

• 如果您只想专注于电子商务，但没有资金或存储空间来购买、管理、存储和运输大量库存。

• 如果你已经在销售商品和服务，但是想要扩大你的产品范围并拓展到新的领域。

• 如果你想测试新产品或利基市场，而不需要投入大量资金。

许多企业至少在零售实践策略中加入了一些dropshipping，即使他们自己也销售批发商品或自己生产大部分产品。

5.如何开始dropshipping业务，一步一步

现在，您已经了解了这种特殊的商业模式是如何为增长带来无与伦比的机会的，是时候发现九个关键步骤了开始你自己的dropshipping业务．

准备好了吗?

让我们去…

步骤1。明确你的价值主张

你的价值主张是你带给特定受众的独特的东西，是你(在客户眼中)比核心受众优越的东西。

常见的价值主张包括“最实惠的”、“具有独特功能的前沿”、“有机/健康”、“可持续或合乎道德的创造”或“最好的质量”。

理解并恰当地推广自己的价值主张是至关重要的，原因如下:

• 你可以在竞争中脱颖而出，这可以让你在行业中立足

• 你可以建立一个更忠诚的追随者

• 你可以让你的业务立即与你的目标受众更相关，几乎可以让你降低或更好地定义你的利基

• 以强有力的价值主张为中心的营销活动最有可能成功

一些企业自动尝试去一个“最负担得起”的价值主张时，dropshipping试图削弱他们的竞争和销售，但这并不总是正确的过程。例如，家居装饰零售商Under the Canopy就有以下产品使命宣言：

“我们为自己是原创品牌感到自豪，更自豪的是我们已经发展成为当今最可持续的家庭品牌。我们的使命一直都是一样的:创造真正的、有机的东西，它们放在家里很漂亮，让你的钱包更轻松，对你和地球更好。”

他们的价值主张之一是可持续地创造高质量的有机食品。这实际上让他们比许多竞争对手要价高得多，因为仅千禧一代就有约73%的人愿意在道德或可持续产品上花更多的钱。

在确定你的价值定位时，问自己以下几个问题:

• 谁是我的听众?这是你需要回答的最重要的问题。你想触及哪些受众，你想满足哪些痛点?如果你只是想卖最实惠的陶器，你可以这样做，但要记住，这将影响你的利润率。

• 我的受众的需求和痛点是什么?有些人会选择不粘锅，因为它们很容易烹饪，而且通常也负担得起。但是那些想要长期使用高品质不锈钢的业余美食家庭厨师呢?如果你是卖厨具的，这有两个非常不同的需求和痛点。一个人想要方便，另一个人会花6个小时做一锅饺子。

• 你能切实兑现哪些承诺?如果你的营销信息和价值主张不一致每一个你的公司采取的行动，客户会注意到的。你需要能够用你的价值主张来支持你做出的任何承诺。如果客户发现他们的一家可持续发展公司对待员工很差，他们会迅速放弃。

步骤2。找到一个有利可图的dropshipping利基

当你考虑你的价值主张，这不是一个坏主意，决定什么dropshipping利基你想要关注。即使增加额外的利基产品也能迅速增加你的销售额和平均订单价值。

当你选择你的细分市场时，你会想问以下问题:

• 你最想销售的产品是什么?

• 你认为什么最赚钱?

• 是否有一个利基没有被满足，而你可以填补它的需求?

让我们看看几个不同的因素，应该帮助你确定你的理想dropshipping利基。

根据对客户的增值来选择利基市场。你是否有什么有价值的东西可以添加到一个特定的利基?

假设你卖漫画书为例。您有一些喜欢访问您的站点的休闲读者，找到他们最喜欢的超级英雄的最新版本，然后购买。然而，漫画爱好者的价值可能更高，如果你能用收藏版的复古漫画书、动作玩偶或签名纪念品吸引他们，你可能会提供更独特的东西。

如果你能增加价值或提供新东西，那就是一个很好的起点，即使这个行业总体上已经严重饱和。想想婚礼上的另类花束，比如纸花或木花:这些对新娘来说更难找到，但越来越受欢迎。你甚至可以出售相匹配的木制领结来增加额外的购买量。

根据竞争水平选择细分市场。如果你能够找到一个没有得到充分服务或根本没有被服务的利基市场，这可能是一个很好的开始。这可能只是因为高需求，或者你可以看到有一部分观众可能很难找到他们想要的东西。如果一个市场过度饱和，你要么需要一个强大的价值主张，要么需要独特的产品来脱颖而出;选择另一个利基市场可能更容易。

关键字研究是一个很好的研究方法。我们将在下一节对此进行更多讨论。

选择一个基于繁荣的利基市场。如果你的整个业务都围绕着一个利基市场，那么你就要考虑到这个利基市场的长期吸引力。例如，目前在美国各地，布料口罩的销量都在飙升，但随着新冠肺炎的流行，这一趋势可能会很快消失。你也可以考虑雇佣一名自由职业的市场研究分析师对潜在的dropshipping利基得到更多的见解。

找一名市场研究分析师

步骤3。发现高需求的产品

当你在寻找高需求、高利润率的产品时，这通常涉及广泛的研究，即使你熟悉一个行业。

正因为如此，它通常是一个不错的选择雇一个SEO专家来帮你。

一个SEO专家可以帮助你进行关键词研究，这是我们之前提到的。他们可以做深入的研究，看看哪些交易型关键词对你所在行业的流量影响最大。

竞争激烈的关键词往往与竞争激烈的行业相关联。你可以使用关键词研究来确定你的目标客户的主要痛点是什么，然后理解你最可能成功销售的产品类型．

你也可以在谷歌趋势中删除你选择的关键字，以确保你选择的产品随着时间的推移有稳定或增加的兴趣，以确保市场将持续一段时间。

SEO专家也可以提供帮助竞争对手研究．他们可以创建一个报告，向你展示哪些竞争对手排名靠前，他们的产品页面获得了多少流量，甚至哪些获得了最多的反向链接。你可以从你的竞争对手那里学到很多东西，包括什么适合你的用户，什么不适合。您还可以获得一些关于如何在利用行业最佳实践的同时使自己脱颖而出的伟大见解。

找一个搜索引擎优化专家雇佣

步骤4。成为合法的注册

通常的建议是——如果没有要求的话——你必须成为合法的法人。如果你正在通过dropshipping扩展现有的业务，你可能已经合法注册，但所有的新业务都需要了解这一关键步骤。

合法注册是注册你的企业和获得营业执照的简单行为。在美国，你要在你所在的州注册。

合并有三个主要好处:

• 它将你的个人资产和你的企业资产分开，保护你自己。如果有人起诉你的公司，他们可以拿走公司的所有价值，但他们很难起诉你的房子、汽车或个人银行账户等资产。

• 这可能是法律要求的。如果它不是必需的，通常也会被推荐。

• 许多制造商可能会要求您拥有营业执照、税务识别号码(如EIN)和业务地址。

一定要检查当地、州和行业的法律，确保你在你的地区是合规的。如果你不确定从哪里开始，你可以联系当地的商业律师。他们可以帮助你确定你需要什么执照和许可证来维持你的生意。

第5步。寻找可靠的dropshipping供应商

我们之前在这篇文章中提到过，dropshipping最大的缺点是，作为一个企业所有者，一旦客户进行销售，你就失去了一些控制。如果你的下线托运人在任何方面都不可靠或不一致，这将直接影响你的客户体验和你的品牌声誉。

选择可靠的供应商是必不可少的dropshipping。这里有一些你可以使用的方法。

您可以联系产品制造商。你应该采取的第一步是联系产品制造商，一旦你知道你想销售的特定产品。如果他们不直接销售的项目自己，他们可以让你接触可信的dropshipping供应商。这可以帮助你确保你的客户不会收到假冒的、过时的或欺诈的产品。在网上查找他们，并搜索联系信息，如电子邮件地址或电话号码。

如果你对从不同的制造商采购产品感兴趣，你可能会注意到一个或两个卖家一再被列出。这些可以被认为是有信誉的，你可能也会从他们那里购买其他产品。

您可以使用dropshipping供应商目录。Dropshipping供应商目录通常会收取一定的费用，以便访问他们的信息，但他们会提供不同信誉良好的供应商的宝贵数据，这将帮助你对你的工作有信心。批发中心、全球品牌和库存来源都是很好的例子。

您可以使用第三方工具。你也可以使用像Oberlo和Spocket这样的dropshipping市场，它们提供了来自数千家信誉良好的供应商的大型产品目录。这允许您快速采购产品，同时减少一些麻烦和管理。许多这样的市场还与Shopify和WooCommerce等电子商务平台无缝对接，增加了便利性。

步骤6。品牌您的dropshipping业务

即使你完全依赖于dropshipping商业模式，品牌还是很重要的是你自己的。如果你不这样做，你最终会和其他人混在一起。如果你销售的产品与你的一些竞争对手相同，你需要找到一种方法让用户相信你是他们应该购买的产品。

你的品牌应该与你的关键价值主张紧密联系在一起，并牢记你的细分市场。它将包括你使用的信息和副本，你的产品描述，你的网站上的颜色，你的标志，还有你的品牌声音．忽视创建一个独特的品牌，并相应地推广它是dropshipping业务难以成功的最常见原因之一。

这里有几个步骤可以帮助你快速创建一个强大的品牌:

• 创建一个使命宣言和一个品牌故事。如果可能的话，这些应该交织在一起。一家小珠宝店可以谈论他们对时尚的热爱是如何从在精品店工作开始的，但他们讨厌时尚珠宝有多贵，所以他们想开一家自己的店来改变这一点。在你的网站上突出这些特征，并围绕它进行复制。

• 开发一个专门的网站。你会想先选择一个销售平台，但一旦你选择了，创建一个独一无二的网站，方便地向潜在客户展示你的产品。网站开发人员可以帮助你做到这一点，而搜索引擎优化专家可以帮助你优化搜索。

• 编写你自己的产品描述。不要只是复制和粘贴制造商或批发商在他们自己的网站上说。加入你自己的品牌声音，让它独一无二。然而，你应该始终包括关键信息，如产品尺寸和护理说明。一个自由撰稿人可以帮助你解决这个问题．

• 创建您的企业标志。自由平面设计师可以很快做到这一点，给你一个形象，你可以用来代表你的品牌在你的网站上，在社交媒体上，在所有其他的在线平台上。

• 建立社交媒体。至少在开始的时候可以考虑使用Facebook、Pinterest和Instagram。创造有价值的内容，吸引你的受众。社交媒体专家在这里可能会非常有价值．

花点时间发展你的品牌，仔细考虑一下，因为它会带来很大的不同。一个自由职业品牌战略家可能会很有用如果你不确定从哪里开始或如何向客户解释你的品牌。

找一个品牌战略家

步骤7。选择销售平台

正确的销售平台可以大大帮助你的业务，最好的消息是，你不必只选择一个!

以下是一些最受欢迎的选择:

• 自己的电子商务商店。虽然你要支付网站托管费用，但这些费用相对较低，而且你可以完全控制网站你的网站和产品如何显示．在自己的电子商务网站上比在第三方市场上更容易从竞争中脱颖而出。在你自己的网站上增加附加购买和提高订单价值也更容易。

• 亚马逊。亚马逊是常用的通过dropshipping业务希望快速推动销售。它帮助大量用户直接登录亚马逊等市场，在购买前进行研究，在这里转化率很快。你可能需要支付上市和佣金，但是，你的竞争对手也会遍布你的产品页面。

• eBay。这个平台不仅仅是用来转售二手产品的。许多人在这个平台上发布全新的产品，利用网站的内置用户来获得信任。和亚马逊一样，扩大的覆盖范围很好，但额外的费用可能很快就会增加。

许多企业选择拥有自己的网站，首先是为了推动销售。一些公司还将加入亚马逊、eBay或Etsy等第三方市场，以接触那些一直打算在那里购物的高意愿客户。

步骤8。制定客户获取策略

客户获取策略将专注于帮助你通过不同渠道找到目标受众，向他们展示正确的信息买方的旅程，并推动转化率。

客户获取策略需要考虑到你的特定受众，你的业务，甚至你的竞争对手。一个合格的专家可以帮你确定哪些渠道和营销策略将是最有益的创造一个销售漏斗，将促进销售和增加购买量。

第9步。创建强大的客户服务流程

优秀的客户服务不是可有可无的;这是预计的．如果你不能提供卓越的客户服务，你的客户会找到能够提供卓越服务的人。

记住，今天，客户服务在很大程度上影响着购买决策。顾客会积极寻找评论，提及某个品牌的服务标准，无论好坏。

如果你有强大的客户服务，你会在更长的时间内留住更多的高价值客户从而创造出反复购买的快乐顾客。这些顾客也会告诉他们的朋友，他们的朋友会从竞争对手那里跳槽，特别是如果他们在其他地方有过糟糕的服务体验。

客户服务实际上对今天的客户是如此重要，如果你有良好的服务历史，你可以对同样的产品和服务收取更高的费用。

6.4个最好的dropshipping供应商为您的业务

想知道在哪里找到你可以dropship和销售的产品?这里看看一些领先的dropshipping供应商。

1.批发中心

专为市场供应商、网上商店和独立零售商设计，批发中心提供超过1,000家美国批发供应商的免费目录，提供超过600,000种产品。虽然你不需要注册搜索和购物网站，注册(免费)给你额外的特权。

优点:

• 免费的买家

• 批发中央审查和筛选所有供应商

• 1000+美国的批发供应商包括在目录

• 超过400 k的产品

• 免费加入批发中心买家网络，并获得优先访问可信供应商和产品定位服务等额外待遇

缺点:

• 一些供应商被怀疑是零售商，以批发价向公众销售，所以你需要谨慎行事

• 运输条件取决于供应商

成本和价格:免费。它曾经是一项付费服务，但现在供应商付费让它出现在列表中，所以它对买家来说是免费的。

2.SaleHoo

SaleHoo提供了一个供应商的付费目录以及一个强大的研究工具和一个在线社区。它服务于美国、英国和澳大利亚市场。

优点:

• 目录中超过8000家供应商

• 超过250万件产品

• 获奖的客户支持

• 所有的供应商都经过SaleHoo团队的审查

• 获得市场研究实验室工具、会员论坛和个人电子邮件支持

• 60天退款保证

缺点:

• 访问费用

• 学习曲线可能很陡峭

• 并非所有市场都有

成本和价格:要访问SaleHoo目录，你要么每年支付67美元，要么支付127美元的终身访问费用。您还可以自动化您的dropship商店与SaleHoo的dropship提供，让您添加趋势产品从速卖通到您的Shopify商店。然而，这个费用有点高，每月从27美元到97美元不等。

3.SupplyMeDirect

SupplyMeDirect是Shopify商店的一个免费应用程序，可以帮助你扩大你的dropshipping业务，感谢可靠的来源和快速运输。它服务于美国、英国、加拿大和欧洲市场。

优点:

• 60%的库存位于欧洲、英国、加拿大和美国

• 交货时间快，平均4到7天

• 产品种类繁多

• 私人标签可用

• 全天候的专业支持团队

• 使它处理

缺点:

• 只支持美元，但接受信用卡和贝宝

• 并非所有市场都有

成本和价格:免费Shopify应用

4.阿里巴巴全球速卖通

阿里巴巴全球速卖通是一个以中国为基地的市场，主要连接中国供应商和200多个国家的国际买家。

优点:

• 超过1亿产品

• 大部分在中国的商家都从该地区采购产品

• 船舶到200多个国家

• 从初级到高级的所有级别

• 产品价格具有竞争力

缺点:

• 运输时间平均15-45个工作日，因为它来自中国

• 溢价航运是在较高的成本，仍然平均7-15个工作日

• 大多数速卖通供应商不提供退货服务，因为运输周期太长，所以卖家必须承担退货费用

• 必须仔细审查供应商以避免欺诈和确保质量

成本和价格:免费的

结论

Dropshipping是一个特殊的方式有自己的业务和工作与大客户与最小的开销和财务风险。

它的成本很低，可以将你的个人和职业风险降到最低。如果有些事情不太成功，你总是可以调整，改变你的整个产品线，甚至相对较快地开始一项新业务。Dropshipping是一个很好的方式来扩展你的整体产品，毕竟，天空是限制。

遵循这篇文章中讨论的步骤将帮助你创建和提升你的品牌，以连接你的目标受众，使你自己区别于你的竞争对手，并帮助你的业务开始繁荣。这很难拒绝!