Instagram的11个最佳商业营销技巧

为2020年及以后制定稳固的Instagram营销战略提供实用指南

2020年10月7日
9分钟阅读
Instagram营销专家工作

作为企业主,您可能已经知道在Instagram上存在存在的重要性。社交媒体平台是超过10亿用户的家园,代表了全球消费者人口的大量比例。此外,这些帐户中的90%在Instagram上遵循业务,有60%的人称他们喜欢在购买平台上发现新产品。

虽然这是一回事Instagram个人资料为您的业务,它是另一个完全有必要的技能和知识,以完善您的Instagram营销策略。Instagram是一个越来越竞争的空间,其规则不断变化。

如果您一直在努力将您的业务带入Instagram上的新和成功的高度,那么您就在运气。有一个解决方案,这是我们在本指南中编制的重要且易于实施的营销策略。如果您希望使用Instagram来提高业务增长,提高品牌知名度,并将追随者转化为客户,那么您肯定会希望继续阅读。

11 Instagram商业营销小贴士

1.了解Instagram的算法如何影响人们的视觉

您可能会记得几年前,2016年和之前,您的Instagram饲料处于反向时间模式。例如,您关注的帐户的最新帖子将出现在您的饲料的顶部。

从那以后,一种基于机器学习的新算法被实现了,它对你的帖子和人们看到的东西进行排名的方式也在不断发展。

那么,这个算法如何影响用户在平台上看到的内容呢?

该算法希望向用户显示他们关心的朋友、家人和帐户的帖子,因此它监控他们在平台上的行为,特别是他们:

  • 喜欢或评论

  • 发送直接邮件

  • 搜索

  • 通过标记在个人资料的照片和/或视频中,表明他们在现实生活中知道

外卖钥匙

谈到Instagram的算法时,关键的外卖是:从本质上讲,算法会优先考虑用户最常接触的内容类型。

因此,您的企业应该尽可能多地在平台上发布新内容,以确保目标受众的频繁一致参与率。

2.找到最适合你的行业的Instagram标签

你可能已经知道了标签可以帮助你的企业成长它的覆盖范围,获得更多的参与,并吸引更多的追随者,但这是事情:如果您使用最有效和相关的Instagram标签为您的行业使用最有效和相关的Instagram Hashtags,您只能收获这些好处。只需任何Hashtag就不会做!

那么,如何找到最热门的Instagram标签?我们已经编译了下面五个最有用的方法。

  • 检查您的受众使用的哈希标签,并查看哪些与您发布的内容最相关

  • 查看您的竞争对手正在使用哪些标签,以及哪些标签为他们提供了最多的参与度

  • 研究你所在行业的关键影响者这对自己有类似的目标受众,然后记下他们经常使用的标签

  • 在Instagram中使用搜索栏和标签功能以查找与特定关键字相关的Hashtag趋势。只需输入与您的企业有关的术语,以查看哪个相关的Hashtags是最多的

  • 利用Instagram分析工具来确定你已经使用的标签表现最好

提示:避免使用最流行和通用的Instagram标签,如“love”和“instagood”。相反,最好是找到并使用更小、更合适的标签,并且拥有与您的业务和目标受众相关的受众。

3.播放你的追随者基地

在全球有超过10亿用户,Instagram允许企业达到更大的受众,而不是他们没有使用该平台。此外,随着Hashtags或有针对性的广告,企业不仅限于从自己的受众曝光,而且也是更大和相关的观众。

要继续生长您的Instagram追随者基础,实施策略,如:

  • 在高峰时间始终如一地发布

  • 将你的内容与视频、直播视频和故事混在一起

  • 尝试与您的品牌相关的新的和流行的标签

  • 共享用户生成的内容

  • 与其他有影响力的人、品牌和客户合作

  • 不断监控您的分析,看看有哪些方法工作或不起作用

  • 托管比赛和赠品

  • 共享独家,仅Instagram内容

4.仔细选择何时发布以及多久一次

作为一条普遍规律,研究表明,以下时间是在Instagram上发布内容最有效的时间:

  • 星期日:上午十时至下午二时

  • 星期一:上午11:00至下午5:00。

  • 星期二:下午5点,上午9点至下午6:00。

  • 星期三:上午5时、上午11时及下午3时

  • 星期四:上午5时、11时及下午3至4时。

  • 星期五:上午5:00、上午9:00至下午4:00。

  • 星期六:上午11:00

您也可以轻松了解您的特定受众最为活跃。如果您有Instagram Business帐户,您可以在追随者中找到此信息,以图形的形式洞察。

只需使用这些数据来分析哪些日子和时间你的追随者在线最多。通过这样做,你会注意到你的追随者的活动模式,让你能够将这些发布时间落实到你的Instagram策略中。

5.创建内容日历

通常,企业可能会担心,当他们的粉丝每天或每周最活跃的时候,他们没有足够的内容在Instagram上发布。这就是Instagram内容日历派上用场的地方。

以下是创建您的第一个Instagram编辑历的一些提示:

1.头脑风暴你的内容桶或主题.这些应该对你的业务有意义,并与你的目标受众产生共鸣。例子包括人(你/你的客户/公司背后的人)、幕后、产品、旅行、工作生活、报价或平面(物体排列在平面上的照片,直接从上方拍摄)。我们建议选择3-4个主题,然后每周或每月轮换这类内容。

2.注意即将到来的重要国庆日.无论是情人节,地球日还是国际甜甜圈日,都可以在您的Instagram内容日历中记录这些,以便您可以提前计划此天的特殊内容。特别注意呼吁您的品牌的全部内容,例如环境,宠物,礼品等等。

3.记下您想要创建的Instagram内容,以及它在您的个人资料上上线的日期和时间.尽可能具体,您可以根据每个帖子的详细信息,您要传达的信息或主题,以及如何与您的品牌和目标受众联系起来。每个内容都应该具有总体目标,无论是教育,激励,激励或推销您的产品或服务。

4.批处理 - 创建图像和标题.留出源,创建或拍摄即将到来的Instagram内容的必要时间,以及编写字幕并计划每个帖子的关联的Hashtags。

5.安排你的内容.使用许多Instagram调度工具可用,很容易提前规划您的内容,并安排它以获得目标受众的最佳时间。一些最好的Instagram调度工具包括:

  • 缓冲器

  • 尾风

  • 之后

  • 汽笛套房

  • 萌芽社会

  • CoSchedule

  • iconosquare.

6.创建有凝聚力的品牌风格指南

任何企业的Instagram营销战略都有一个极其重要的部分,那就是确保你拥有一个有凝聚力的Instagram品牌。这可以通过创建品牌风格指南,您和您的员工可以定期访问,以确保您保持正确的轨道。

首先,让我们看看一个有凝聚力的Instagram品牌需要什么:

  • 调色板包含六种或更少的颜色,也与商业品牌联系在一起

  • 单一编辑风格在所有照片中使用,例如光线和通风,或黑暗和喜怒无常

  • 若有所思地计划外形网格,所以只有互补的位置是相邻的

  • 标题,评论和消息以符合品牌声音的风格和语言书写

  • 简明扼要的简历这也符合企业的基调、声音和主题

为帮助您在每篇文章中实现凝聚力,请为您的品牌制定Instagram指南。您的指导原则应以文档形式呈现,以便在公司内轻松访问。为了帮助确定这些品牌指南,以下是您和您的员工应该考虑的一些有用的问题:

  • 我们的目标受众是谁?

  • 我们的核心价值观是什么?

  • 我们的氛围是什么?

  • 我们的品牌个性是什么?

  • 我们想要传达什么信息、主题或情感?

  • 我们的品牌已经包含哪些元素?我们如何在Instagram上复制这些元素?

许多企业都在努力定义自己的社交媒体品牌声音,但有很多沟通方式可以让你与受众互动。考虑:

  • 关怀与培育

  • 冷淡的幽默

  • 讽刺和大胆

  • 年轻和时尚

  • 友好和乐于助人

  • 开朗和乐观

您的业​​务和目标受众的类型最有意义吗?理想情况下,您的社交媒体品牌语音应该镜像您在所有品牌中使用的,包括您的网站,产品包装,广告等等。

7.制定战略目标

通过设定战略目标,您可以评估希望如何使用企业的Instagram帐户,为您指明正确的方向,并监控您的结果。

让我们来看看一个企业在Instagram策略中最典型的一些目标,以帮助你确定哪些目标适用于你自己的品牌。

  • 提高品牌知名度:这是指你的目标受众对你的品牌的熟悉程度以及他们对你的品牌的认可程度。品牌意识很有帮助提高客户忠诚度,鼓励消费者选择你的产品或服务而不是你的竞争对手。

  • 增加产品销售:更大的产品销售导致更大的利润率,因此增加了您业务的财务成功。

  • 识别并与有影响力的人建立关系有影响力的人是那些在网上拥有大量忠实粉丝的人,并因此能够影响他人的购买决定。网红营销是增长最快的在线客户获取方式,而70%的青少年更相信网红的观点,而不是传统的名人。

  • 为你的网站带来流量:您的业务网站拥有有关贵公司的重要信息,更不用说产品或服务页面以及内容比如博客文章旨在将观众转化为消费者。

  • 增加客户满意度:客户满意度的提高会带来热烈的评论、正面的口碑,更大的客户保留当然,更多的客户在社交媒体上传播了您的业务。

  • 吸引顶尖人才:人们会被Instagram上的商业资料所吸引,这些资料能让人对公司文化、产品创造过程或日常运营有一个有利和令人兴奋的了解。利用这个平台向潜在员工展示为什么你的公司是最适合工作的,你很快就会有顶尖人才。

8.明确你的目标受众

一旦你确定了品牌在Instagram上的目标,下一个重要的步骤就是锻炼你的Instagram目标受众是谁.这一步是决定你的Instagram整体营销策略的关键部分,因为你的目标受众会给你有价值的洞察力:

  • 你需要制作什么内容

  • 您需要与之通信的语气和声音

  • 你应该在什么时候发帖,取决于你的目标受众最活跃的时候

您如何准确确定Instagram上的目标受众并了解他们的更多信息?我们将带您完成以下六个重要步骤。

1.从品牌的买方角色开始,如果你已经确定了一个

想想你的典型客户是什么样子的,然后用这些信息作为起点,真正缩小你的Instagram目标受众的范围。

例如,痤疮护肤品牌的买方角色可能是一个14岁的女孩,最近开始遭遇痤疮突破和缺乏他们引起的自信。她是一个狂热的社交媒体用户,特别是Instagram,Tik Tok和Facebook,并喜欢和她的朋友一起击中商场,阅读青少年女孩杂志,并在线观看化妆教程。

请记住,在确定典型客户的样子时,尽可能具体,这是有益的。

然后,通过以下信息,问自己这些额外的问题:

  • 我的产品或服务是什么?

  • 这些产品或服务是为谁设计的?我们想要吸引什么样的用户?

  • 这些观众特别想要什么?

  • 我如何吸引那个受众?

2.使用Instagram个人资料的洞察来确定观众人口统计

如果您的业务已经使用Instagram至少几个星期已经已经过了几个星期,那么这是一个好消息:你已经在你的指尖上有很多关于你的目标受众的信息!

在您的Instagram应用程序中,转到您的业务资料的洞察力,然后点击“受众”。这将向您展示有关您的观众的三个重要事项,包括:

  • 性别

  • 年龄

  • 地点

你的观众中最常见的人口统计数据是什么?例如,利用这些信息,你能确定你的受众主要是美国的千禧一代女性,还是生活在英国的中年男性?更重要的是,这些信息是否与我们在上一步讨论的买家角色一致?

您还可以使用有关Instagram受众的性别,年龄和位置的这些信息来确定:

  • 你的观众的利益. 例如,老年男性观众可能对针对初生母亲的产品或有关怀孕主题的内容不感兴趣

  • 生活阶段您的受众可能在,根据他们的年龄。例如,他们是即将进入大学的最后一年,还是打算退休享受生活那些高级年?

  • 当你应该发布内容的时候,这取决于你的听众所在的时区

3.研究您的追随者自己的帐户

下一步可能看起来很耗时,但这是一个相关且非常有用的方法,可以让您进一步了解Instagram的目标受众。

看看你的关注者列表中的用户,或者那些评论或喜欢你最近的帖子的用户。然后,点击他们的个人资料,特别注意他们发布的内容类型、他们在标题中使用的语言,以及他们在Instagram上的其他业务或账户。

当然,不是所有的追随者都有公开的个人资料,但对于那些有公开资料的人来说,他们当然值得研究。

仅从这些信息,您就可以发现:

  • 观众的兴趣或挫折

  • 他们喜欢的语言和语调

  • 他们喜欢或使用的其他产品或服务

  • 他们主要使用Instagram,例如与亲人保持联系,找到灵感,或展示他们的最新购买

4.问问你的追随者他们想从你身上看到什么

如果你仍在努力确定你的观众喜欢看什么类型的内容,或者只是想直接从马嘴里听到这些信息,那么你就幸运了。自己直接问听众这个问题是完全可以接受的,这也是鼓励听众参与的一个很好的方式。

您可以通过多种方式询问您的受众,他们希望从您的企业Instagram帐户中看到什么,包括:

  • 标题中有问题的照片帖子,鼓励用户用自己的答案“在下面评论”

  • 通过故事功能“向我询问任何东西”选项,这允许您在24小时后发布照片和视频

  • 你自己视频(或您的业务其他成员,如您的客户服务经理或吉祥物)的故事,要求您的受众回复您的故事,以他们希望看到更多

当然,一点小小的激励作用就能发挥很大作用,所以为什么不把它变成一种竞争,用免费产品或礼品卡来奖励随机回复呢?

5.使用竞争对手对您的优势

我们之前提到过,Instagram非常适合监控竞争对手的内容策略,但让我们从目标受众的角度来深入研究一下。

您和您的竞争对手可能出售非常相似的产品或服务,因此毫无疑问,您的两个目标受众都将重叠,如果不是完全相同。

使用Instagram的分析工具,或者自己研究他们的每个帖子,以确定哪些内容获得了最多的参与度。例如,是顾客与他们的产品互动的帖子,他们分享的鼓舞人心的语录,还是他们发布的鼓舞人心的旅游相关内容?

然后,确定你如何能把这个已经成功的内容策略带到你自己的Instagram的新高度,希望吸引他们的一些观众到你的个人资料。

此外,你还可以关注竞争对手的粉丝,并通过点赞或评论他们的内容与他们的账户互动。你会惊讶于有多少人关注你!

9.进行竞争分析

还记得我们说过你和你的竞争对手在Instagram上有共同的受众吗?现在,我们将深入探讨这个话题,甚至更多,以确定如何进行竞争对手分析,以确定他们的战略差距,并发现您的业务的潜在机会。

执行手动竞争分析可能是困难和耗时的,因此我们建议雇用该区域内的自由专家,为您或使用Instagram竞争对手分析工具执行任务。

有很多Instagram竞争对手分析工具可用。最受欢迎的方案包括:

进行Instagram竞争分析的步骤包括:

#1.识别您的竞争对手并在Instagram上查找他们的个人资料

您的竞争对手是那些向您的企业销售相同或类似产品或服务的人。例如,当你在谷歌上搜索与你的业务和专业相关的关键词时,他们是出现在搜索结果中的其他公司。通过搜索与您的品牌相关的标签,您还可以在Instagram上找到其他竞争对手。

将这些公司写在电子表格中,然后进行快速搜索,在Instagram上查找他们的个人资料。最后,写下他们的个人资料名称或在电子表格中包含其URL。

#2.收集所需数据

在此步骤中,您需要使用Instagram竞争对手分析工具(如我们上面列出的工具)或聘请营销专业人士协助

最终,您需要在以下关键领域对您的竞争对手进行比较和基准您的品牌:

  • 听众增长

  • 发布时间表

  • 订婚汇率

  • 最常使用的哈希标签

  • 高层职位

通过检查此数据,请咨询:

  • 我的竞争对手的观众增长速度比我快吗?

  • 我的竞争对手多久发布一次,这与我的发布计划相比如何?

  • 我们如何与我们帖子的平均相似数量和评论相比进行比较?

  • 他们最常与我的业务有关的哈希特拉格吗?我还可以利用这些哈希特方式来提高我的范围吗?

  • 我们的顶级帖子如何不同?他们的顶级帖子中是否有一个共同的主题,以及如何在我自己的Instagram策略中使用它?

# 3。分析竞争对手的Instagram活动

武装上一节的数据,现在是时候执行一些手工研究,以完成您的竞争分析。

这一次,你想要检查他们在平台上的活动,以进一步了解他们的Instagram策略。密切注意:

  • 他们每个帖子之间的时间跨度. 例如,他们是否坚持每天、几天或几周或几个月之间发布帖子?

  • 他们是否回应观众的评论

  • 与观众一起使用时,他们使用的语言或语气

  • 他们的帖子有多大比例是促销的. 例如,查看他们最近的10篇帖子,统计其中有多少包含销售、竞赛或产品链接。如果你很难确定一篇文章是否是促销性质的,一个很好的经验法则是:如果这篇文章要求采取行动进行购买,那么它就是促销。

不要忘记在电子表格或其他文档中记录所有竞争分析结果,以便您可以随时查阅或添加。

10专注于提高用户的参与率

Instagram拥有所有主要社交渠道中最高的平均参与率,以及更高的品牌参与率,这证明Instagram的受众比其他平台上的受众更愿意接受商业营销内容。

参与指的是用户在Instagram上与你的品牌进行的互动,主要以点赞、评论和分享的形式。

有许多方法可以在平台上吸引您的观众,每个人都在下面讨论。

  • Hashtags.:这些将你的内容展示给关心某个主题或利基的新Instagram受众。例子可能包括#家居装饰#无麸质和#fallfashion

  • 标签根据研究,在1- 3个用户之间加标签会得到最多的赞和评论

  • 社区:关注健康但现实的追随者增长,同时保持现有社区参与高质量和相关内容,并回应他们的评论和消息

  • 影响者: 2019年Instagram上的网红营销增长了48%以上。这是因为网红能够突破传统广告的藩篱,让品牌以更真实、更少侵入性的方式与受众沟通

  • 地点:带有位置标签的帖子比没有标签的帖子的参与度高79%,因为当用户搜索位置名称时,这些帖子就会被发现

  • 标题:包含故事情节和真实性的长标题更有效,因为它们能让你的观众更多地了解你、你的品牌和你的使命

  • 时间:确定在Instagram上最好地发布什么时间,请考虑您的粉丝的大部分地理位置,以及他们最活跃的日子或时间

  • Instagram故事:此功能非常适合展示企业人性化的一面,因为您可以拥抱真实性,展示突出品牌故事的照片或视频,并使用民意测验、贴纸、问题、测验、音乐等与观众互动

提示:谈到订婚时,还有一种衡量您的Instagram参与率的简单方法:

添加每个帖子(平均)获得的喜欢和注释,除以您拥有的粉丝数量,并将其乘以100。

Instagram上的平均参与率在1 - 5%的任何地方。您的业​​务订婚率如何比较?

11.将你的线索转化为客户

我们分享了以下几种策略,以帮助您将潜在客户转化为客户:

  • 提供独家内容:展示你没有在其他地方分享过的产品,在Instagram上实时发布产品或活动,或者给你的粉丝一个在其他社交媒体渠道上无法提供的机会

  • 落后于幕后:展示幕后看看你的业务看起来如此令人敬畏,追随者忍不住想要参与。员工度过了美好时光,您的工作空间或课外活动的快照,您的团队参与是有效的

  • 真实可爱:不要掩饰你的企业是由人类经营的,每个人都有自己独特的个性、怪癖和兴趣。发布有关您的企业、员工和产品的有趣且真实的内容,您的受众可以与之相关

  • 运行Instagram竞赛:一场比赛,提供了一个可取的和相关奖品,要求用户遵循您的个人资料,评论,投票,分享,或者更多是从Instagram生成带的最佳方法之一

  • 提供促销活动:使用该平台分享instagram专用折扣代码或交易,用户必须在几小时内利用。这将激励用户快速行动并关注你的个人资料

  • 突出你的客户服务:发布客户和他们对你的品牌的体验的图片或视频,向你的观众展示你的产品或服务是多么有益。此外,突出与客户的店内体验,以展示您卓越的客户服务

结论

随着Instagram在过去几年中的稳步增长,一个企业仅仅在平台上占有一席之地已经不够了。为了提高品牌知名度,提高受众参与度,并将用户转化为客户,企业还必须有一个成功的Instagram营销战略来持续实施。

根据本指南中概述的主要建议,改进Instagram的实际营销策略已不再是你力所能及的。时间紧迫的企业主也可以求助于Instagram和社交媒体营销专业人士确保完成最佳工作,这意味着没有人错过了